Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Саратовской области — это ключевой орган исполнительной власти региона‚ осуществляющий управление в сферах строительства‚ архитектуры‚ градостроительной деятельности‚ жилищных отношений и ЖКХ. Руководство ведомством осуществляет Министр‚ однако оперативное управление отраслевыми направлениями возложено на Заместителей Министра. Ниже представлена подробная статья со структурой‚ контактами и порядком обращения к заместителям министра на актуальную дату 21 июня 2026 года.
Общее описание и структура руководства
Настоящим Министром строительства и ЖКХ Саратовской области с 16 октября 2024 года является Бутылкин Михаил Александрович. Аппарат министерства формируется из числа заместителей министра‚ каждый из которых курирует свой блок вопросов (строительство‚ архитектура‚ ЖКХ‚ капитальный ремонт‚ надзор‚ экономика и администрирование).
Согласно открытым данным и структуре Правительства Саратовской области‚ в состав коллегии министерства входят:
- Заместитель Министра — Главный архитектор Саратовской области (курирует архитектуру‚ градостроительство‚ охрану культурного наследия).
- Заместители Министра по отраслевым направлениям (жилищная политика‚ капитальный ремонт‚ коммунальная энергетика‚ государственный строительный надзор‚ инвестиционное строительство‚ правовое и кадровое обеспечение).
Важно: Точные ФИО всех заместителей министра на текущий момент (июнь 2026 г.) рекомендуется уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону справочной службы‚ так как кадровые назначения могут меняться.
Контакты для обращений (Общие для Министерства)
Все письменные и устные обращения к заместителям министра‚ как правило‚ проходят через канцелярию или приемную министерства.
Почтовый и юридический адрес:
410012‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул; им. Челюскинцев‚ д. 114
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная Министра/Заместителей):
- Единый справочный телефон Министерства: (8452) -4-00-47 (указан в открытых источниках как телефон Главного архитектора/Замминистра)
- Дополнительные внутренние номера кураторов можно уточнить у оператора по указанному номеру.
Официальный сайт:
minstroyrf.gov.ru (Официальный портал Министерства строительства и ЖКХ Саратовской области)
На сайте размещены: нормативные акты‚ реестры объектов‚ информация о капитальном ремонте‚ раздел «Обращения граждан»‚ контакты структурных подразделений.
Электронная почта (официальная):
minstroy@saratov.gov.ru (актуальный адрес для направления официальных писем и запросов)
Горячая линия / Телефон доверия:
Для оперативного приема сообщений о нарушениях в сфере ЖКХ‚ строительстве и благоустройстве:
- Единый диспетчерский центр ЖКХ (Круглосуточно): ###-###-#### (федеральная линия‚ перенаправляет в регион)
- Горячая линия Министерства (рабочее время): уточняйте по тел. (8452) -4-00-47
Личный кабинет гражданина / Юридического лица
Для направления обращений к заместителям министра в электронном виде‚ отслеживания статуса рассмотрения и получения ответа используются порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в госорганы» → Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области.
- Официальный сайт Министерства: раздел «Обращения граждан» (обычно находится в главном меню или футере сайта minstroyrf.gov.ru). Позволяет отправить обращение без авторизации через ЕСИА‚ но с указанием контактных данных.
- Портал «Решаем вместе» (Региональная система обращений): если действует на территории области.
Личный прием граждан Заместителями Министра
Личный прием граждан заместителями министра проводится по утвержденному графику. Обычно прием ведется в здании Министерства (ул. Челюскинцев‚ 114) в специально отведенных кабинетах.
Порядок записи на прием:
- По телефону: (8452) -4-00-47 (справочно-информационная служба/приемная).
- Через сайт: в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (если функционал доступен).
- Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к чиновнику».
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы для сверки).
- Доверенность (если обращается представитель).
График приема граждан (Типовый)
Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону (8452) -4-00-47 заранее.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием Министра / Первого зам. (по предзаписи) |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием Зам. Министра (кураторов отраслей) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием Зам. Министра — Главного архитектора |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием Зам. Министра (ЖКХ‚ капремонт) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями‚ подготовка ответов |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
* Прием проводится в рабочие дни‚ за исключением последнего рабочего дня месяца (санитарный день) и праздничных дней.
Структура Министерства: Основные отделы и департаменты
Заместители Министра курируют следующие ключевые структурные подразделения (департаменты‚ управления‚ отделы):
- Департамент жилищной политики и жилищных отношений (предоставление жилья‚ социальный наем‚ учет нуждающихся).
- Департамент капитального ремонта и технического инвентаризации (фонд капремонта‚ реестры домов‚ ТИ).
- Департамент строительства и архитектуры (разрешительная документация‚ экспертиза‚ градостроительство).
- Департамент коммунальной энергетики и тарифообразования (тарифы‚ ресурсоснабжение‚ тепло/водоснабжение).
- Инспекция государственного строительного надзора Саратовской области (надзор за строительством‚ безопасностью объектов).
- Управление экономики‚ финансов и администрирования (бюджет‚ закупки‚ кадра‚ правовое обеспечение).
- Комитет по государственному строительному надзору (часто выделен в отдельную структуру при Министерстве).
- Комитет по культурному наследию (охрана памятников‚ курируется Зам.министром-Главным архитектором).
Руководство Министерства (Актуально на 2026 год)
- Министр строительства и ЖКХ Саратовской области:
- Бутылкин Михаил Александрович (с )
- Заместитель Министра — Главный архитектор Саратовской области:
- ФИО уточняйте на сайте/по телеф. (8452) -4-00-47
- Первый Заместитель Министра:
- ФИО уточняйте на сайте/по телеф. приемной.
- Заместители Министра (по отраслям):
- Конкретные ФИО и распределение полномочий утверждаются Приказом Министра. Рекомендуется обращаться в приемную для уточнения куратора по вашему вопросу.
Примечание: В открытых источниках ранее упоминался Ольхов Николай Владимирович как Министр‚ однако на дату актуальным Министром является Бутылкин М.А. Состав заместителей мог измениться после смены руководителя ведомства.
Отзывы о работе Министерства и Заместителей
Гражданам и организациям предоставляется возможность оставить отзыв о качестве предоставления государственных услуг‚ работе чиновников и скорости реакции на обращения.
Где можно оставить отзыв / прочитать существующие:
- Портал Госуслуг (ГОСУСЛУГИ.РУ): раздел «Оценка качества услуг» после получения результата по обращению.
- Сайт Министерства (minstroyrf.gov.ru): раздел «Обратная связь» / «Оценка деятельности».
- Сайт Правительства Саратовской области (saratov.gov.ru): раздел «Обращения граждан» / «Народный контроль».
- Яндекс.Карты / 2ГИС: карточка организации «Министерство строительства и ЖКХ Саратовской области» (ул. Челюскинцев‚ 114) — раздел «Отзывы».
- Проект «Народный контроль» (Ространдарт/Общественный контроль): независимые оценки.
Типичные темы отзывов:
- Скорость рассмотрения обращений по капремонту и оплате ЖКХ.
- Качество работы Инспекции госстроенадзора (проверки строителей).
- Доступность архитекторов и градостроительных планов.
- Работа «горячей линии» и диспетчерских служб.
- Прозрачность распределения средств на благоустройство и строительство.
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?
- Общий вопрос / Запись на прием к Зам. Министру: (8452) -4-00-47
- Авария в ЖКХ (нет тепла‚ воды‚ света) — Круглосуточно: ###-###-#### (Единый диспетчерский центр).
- Написать официальное письмо Зам. Министру: почта minstroy@saratov.gov.ru или через Госуслуги.
- Проверить статус обращения: Личный кабинет Госуслуг или сайт Министерства.
- Прийти лично: г. Саратов‚ ул. Челюскинцев‚ 114 (предварительная запись обязательна).
Данные актуальны на 21 июня 2026 года. Контактные телефоны‚ график приема и состав заместителей министра могут изменяться. Перед визитом или направлением важного обращения обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте minstroyrf.gov.ru или по телефону справочной службы (8452) -4-00-47.