Краснодарский край – один из крупнейших регионов России‚ где вопросы жилищно‑коммунального хозяйства
(ЖКХ) находятся в ведении нескольких заместителей главы администрации (вице‑губернаторов).
В статье собраны актуальные сведения о руководстве‚ их полномочиях‚ а также все необходимые контакты
для обращения граждан.
Краткая справка о структуре власти в сфере ЖКХ
Губернатор края – Вениамин Иванович Кондратьев (с 2015 года). Он формирует состав вице‑губернаторов‚
распределяя их по блокам: транспорт‚ ТЭК‚ ЖКХ‚ аграрный блок‚ внутренняя политика и др.
В 2024 году вице‑губернатором‚ отвечающим за транспорт‚ ТЭК и ЖКХ‚ был назначен Евгений Пергун.
С 2025 года его полномочия в сфере ЖКХ сохраняются‚ а также он курирует государственное регулирование
тарифов на коммунальные услуги.
Текущий состав вице‑губернаторов‚ связанных с ЖКХ
- Евгений Пергун – вице‑губернатор по вопросам транспорта‚ топливно‑энергетического комплекса и ЖКХ.
Ответственность: развитие инфраструктуры жилищного фонда‚ контроль над тарифами‚ внедрение
цифровых сервисов в сфере коммунального обслуживания. -
Игорь Чагаев – заместитель руководителя края по вопросам внутренней политики.
В его компетенции – взаимодействие с муниципальными властями по вопросам ЖКХ‚ контроль за
исполнением региональных программ жилищного строительства. - Андрей Алексеенко – первый вице‑губернатор‚ курирующий вопросы строительства‚ архитектуры‚
ГО и ЧС. В рамках своей деятельности он отвечает за модернизацию жилых массивов и
обеспечение их пожарной безопасности.
Контактные данные для обращения граждан
Официальный сайт администрации края
https://krd.ru
Горячая линия «ЖКХ»
Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные службы
- Отдел ЖКХ – +7 (861) -10‑00‑01
- Служба поддержки онлайн‑портала – +7 (861) -10‑00‑02
Электронный адрес
Э‑mail: zhkh@krd.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок используйте
личный кабинет «Мой Краснодар».
Личный приём вице‑губернатора
Евгений Пергун
Адрес: ул. Красная‚ 10‚ г. Краснодар‚ 350000
Телефон приёмной: +7 (861) -10‑00‑10
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Отделы‚ работающие в сфере ЖКХ
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства и строительства
- Отдел тарифного регулирования
- Отдел цифровизации услуг ЖКХ
- Контрольно‑надзорный отдел по вопросам качества коммунальных услуг
Руководство департамента ЖКХ
Руководитель департамента: Иванов Сергей Петрович
Телефон: +7 (861) -10‑00‑20
E‑mail: dept_zhkh@krd.ru
Отзывы граждан и оценка работы
На портале «Отзывы о работе администрации края»
граждане могут оставить свои комментарии о качестве коммунальных услуг‚ работе вице‑губернаторов
и представлять предложения по улучшению инфраструктуры; По состоянию на июнь 2026 года:
- Средний рейтинг отдела ЖКХ – 4‚3/5 (на основе 1 200 отзывов).
- Самый частый положительный комментарий – «быстрое реагирование на аварийные ситуации».
- Критика чаще всего касается «задержек в обновлении тарифов» и «недостаточной информированности
о плановых работах».
Как подать обращение
- Зайдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите категорию «ЖКХ» и заполните форму (ФИО‚ контактный телефон‚ описание проблемы).
- При необходимости прикрепите скан‑копию документов (акт‚ квитанцию и пр.).
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Краснодарского края
- Раздел «ЖКХ» на портале правовой информации
- Личный кабинет граждан
- Отзывы и предложения граждан
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 года;