Ступинское управление ЗАГС Московской области — это территориальный орган исполнительной власти Московской области, осуществляющий функции по государственной регистрации актов гражданского состояния на территории Ступинского городского округа. Управление подчиняется Главному управлению ЗАГС Московской области и действует на основании постановления Правительства Московской области от 25 мая 2000 № 36/7.
Описание деятельности
Основной задачей управления является обеспечение прав граждан на государственную регистрацию основных жизненных событий. В компетенцию органа входит:
- Государственная регистрация рождения детей;
- Государственная регистрация заключения брака (в т.ч. торжественная регистрация);
- Государственная регистрация расторжения брака (развода);
- Государственная регистрация усыновления (удочерения);
- Государственная регистрация установления отцовства;
- Государственная регистрация смены имени (фамилии, отчества);
- Государственная регистрация смерти;
- Выдача повторных свидетельств и справок на основании записей актов гражданского состояния;
- Проставление апостиля на документах, выданных органами ЗАГС (порядок изменен в последнее время, уточняйте актуальную процедуру);
- Поздравление юбиляров и ветерановotruda.
Работа по оформлению актов гражданского состояния сконцентрирована в структурных подразделениях управления. Прием граждан осуществляется в порядке живой очереди или по предварительной записи через портал Госуслуг.
Контакты для обращений
Основной адрес (Головное управление):
Адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, проспект Победы, д. 26 (также указывается как д. 26/52)
Как доехать: Остановка общественного транспорта «Управление ЗАГС» или «Центр города». Здание расположено в центре города, парковка для личного транспорта доступна во дворе.
Филиал (Отдел № 1):
Адрес: Московская область, Ступинский район, поселок Михнево, Кооперативная улица, д. 1, корпус 5
Данный отдел обслуживает жителей поселка Михнево и прилегающих населенных пунктов.
Исторический/Дополнительный адрес (архив/справочное бюро):
В открытых источниках также встречается адрес: г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2. Возможно, данный адрес относится к архивным фондам или отделу истребования документов. Рекомендуется уточнять по телефону перед визитом.
Номера телефонов
Единый справочный телефон (приемная): +7 (496) -44-15-92
Информация об истребовании документов гражданского состояния: +7 (496) -44-15-92 (доб. для справок) / ранее использовались коды (022) -57-173, 257-183 (код 022 устарел, актуальный код региона 496).
Телефон по адресу ул. Андропова, 43а/2: +7 (496) -43-15-56
Режим работы телефонов обычно совпадает с часами приема посетителей. В часы пик линии могут быть заняты, рекомендуется пользоваться онлайн-записью.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный электронный адрес именно Ступинского управления ЗАГС в открытых источниках не публикуется для массовых обращений. Взаимодействие с гражданами в электронном виде ведется через:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для записи на прием, заказа справок, подачи заявлений;
- Официальный сайт Главного управления ЗАГС Московской области (см. ниже);
- Электронную почту Главного управления ЗАГС МО: glavzags@mosreg.ru (для обращений вышестоящему руководству).
Официальный сайт
У Ступинского управления ЗАГС отдельного официального сайта нет. Все актуальная информация, нормативные акты, реквизиты, новости и доступ к электронным сервисам размещены на портале вышестоящего органа:
Сайт Главного управления ЗАГС Московской области: https://glavzags.mosreg.ru
Также полезна информация на сайте Администрации Ступинского городского округа: https://stupino.ru (раздел «Социальная сфера» → «ЗАГС»).
Горячая линия
Прямой «горячей линии» у территориального управления нет. Вопросы можно задать через:
- Горячую линию Главного управления ЗАГС Московской области (телефон уточняйте на сайте glavzags.mosreg.ru);
- Единый номер горячей линии Правительства Московской области: 8 (800) -50-50-30 (звонок по России бесплатный);
- Раздел «Обращения граждан» на портале Госуслуг или сайте glavzags.mosreg.ru.
Личный кабинет
Управление не имеет собственного личного кабинета для граждан. Все действия (запись на прием, отслеживание статуса заявления, получение электронных документов, оплата госпошлины со скидкой 30%) производятся через:
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЭПГУ) — Госуслуги: gosuslugi.ru
- Региональный портал Московской области: mosreg.ru
Важно: При подаче заявления через Госуслуги госпошлина оплачивается со скидкой 30%, а запись на удобное время гарантирована.
Личный прием руководства
Персональный прием граждан руководителем Ступинского управления ЗАГС (или его заместителями) осуществляется по предварительной записи.
- Порядок записи: По телефону приемной +7 (496) -44-15-92 или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Дни приема: Обычно установлены определенные дни недели (например, вторник/четверг), но график может меняться. Обязательно уточняйте актуальный график по телефону или на сайте glavzags.mosreg.ru в разделе «Личный прием».
- Необходимые документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, заявление в двух экземплярах.
График приема посетителей (Режим работы)
Актуальный график работы окно регистрации/выдачи документов (проспект Победы, 26):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Только по предварительной записи (Госуслуги) |
| Воскресенье | Выходной |
Внимание! График может изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте glavzags.mosreg.ru или по телефону +7 (496) -44-15-92.
Санитарный день
В соответствии с установленной практикой, в последний четверг каждого месяца в органах ЗАГС Московской области проводится санитарный день.
В этот день прием граждан НЕ осуществляется. (Например, 28 декабря 2023 года был санитарный день). Планируйте визит заранее.
График Отдела № 1 (п. Михнево, Кооперативная ул., 1, к. 5)
График работы филиала может отличаться от головного управления. Типичный режим для территориальных отделов: Вторник–Пятница 09:00–13:00, 14:00–18:00; Суббота 09:00–13:00. Уточняйте по телефону головного управления.
Структура и отделы
Ступинское управление ЗАГС включает в себя следующие структурные подразделения:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния г. Ступино (проспект Победы, 26) — основной офис.
- Отдел № 1 (пос. Михнево) — Кооперативная улица, 1, корпус 5.
- Архив / Справочно-информационный сектор — ведение архивных фондов, выдача архивных справок, истребование документов из других регионов.
- Сектор торжественной регистрации — организация и проведение выездных и торжественных регистраций брака в Палате регистрации (проспект Победы, 26) и на выездных площадках (парки, музеи).
- Юридический/Консультативный сектор — разъяснение законодательства, работа с жалобами и обращениями.
Руководство
На 2026 год руководителем Ступинского управления ЗАГС Московской области является:
- Начальник управления: ФИО уточняйте на официальном сайте glavzags.mosreg.ru (раздел «Структура и руководство» → «Территориальные управления») или по телефону приемной. Данные о руководстве обновляются при кадрах.
- Заместители начальника: Курируют отдельные направления (регистрация браков/разводов, рождение/смерть, архив, IT-внедрение).
Контактная информация руководителей (телефоны приемных) публикуется на сайте Главного управления ЗАГС МО в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
Отзывы граждан
На публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и порталах отзывов организация имеет смешанную репутацию (средняя оценка около 3.5–4.0 из 5).
Основные положительные моменты:
- Красивое, современное здание на проспекте Победы (капитальный ремонт выполнен недавно);
- Наличие удобной Палаты торжественной регистрации брака;
- Вежливый и компетентный персонал окна выдачи справок;
- Возможность записи через Госуслуги без очереди;
- Работа в субботу (по записи) удобна для работающих.
Основные замечания (негативные отзывы):
- Долгие очереди в «живую» очередь без предварительной записи (особенно в летний сезон и в конце месяца);
- Сложность дозвониться по телефону в часы пик;
- Недостаточное информирование на сайте об изменении графика (санитарные дни, праздничные смены);
- Проблемы с парковкой у здания в часы пик.
Советы по отзывам:
- Обязательно записывайтесь через Госуслуги — это сэкономит 1–2 часа ожидания.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени.
- Проверяйте пакет документов заранее (список на Госуслугах или сайте glavzags.mosreg.ru).
- Для получения архивных справок лучше писать официальный запрос через Госуслуги или почту, личный визит в архив может потребовать времени на поиск.
- Название: Ступинское управление ЗАГС Московской области
- Главный адрес: г. Ступино, пр. Победы, 26
- Телефон справок/записи: +7 (496) -44-15-92
- Сайт: glavzags.mosreg.ru
- Запись на прием: gosuslugi.ru
- Режим: Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–17:00, Сб 9:00–13:00 (по записи), Вс — выходной.
- Санитарный день: Последний четверг месяца (приема нет).
- Филиал Михнево: Кооперативная ул., 1, к. 5.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график и реквизиты по телефону +7 (496) -44-15-92 или на официальном портале glavzags.mosreg.ru.