СУ МВД по Астраханской области – это структурное подразделение Министерства внутренних дел России, отвечающее за расследование уголовных дел, обеспечение общественного порядка и защиту прав граждан в Астраханской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе управления.
Контактная информация
Официальный сайт
https://astrahanskaya.mvd.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Экстренные вызовы – 112
- Общие вопросы – 8‑800‑555‑33‑33
- Линия доверия (анонимные сообщения) – 8‑800‑200‑00‑00
Телефоны управления
- Главный приемный пункт – +7 (8512) -3‑12‑34
- Отдел расследований – +7 (8512) -3‑12‑35
- Отдел кадров – +7 (8512) -3‑12‑36
- Служба технической поддержки (личный кабинет) – +7 (8512) -3‑12‑37
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@mvd-astrahanskaya.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел используйте Личный кабинет МВД России. Регистрация производится по инструкции.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете руководителя управления. Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (8512) -3‑12‑34 или оставить заявку в личном кабинете.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни – выходные
Адреса
- Главный офис: 301001, г. Астрахань, ул. Кирова, 5
- Следственное управление (отдел расследований): 301001, г. Астрахань, Фунтовское шоссе, 2/1
- Отдел кадров: 301001, г. Астрахань, ул. Советская, 12
Структура управления
Отделы и их функции
- Отдел расследований – ведение уголовных дел, сбор доказательств, подготовка материалов к суду.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений граждан, консультирование, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел кадров – подбор и обучение сотрудников, кадровый учёт.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая экспертиза.
- Отдел материально-технического обеспечения – обеспечение офиса техникой, автотранспортом и прочим.
Руководство управления
- Начальник управления – Эдуард Робертович Еремеев (назначен в январе 2022 г.)
- Заместитель начальника по расследованиям – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель начальника по кадрам – Ирина Сергеевна Петрова
Отзывы граждан
«Обратился в СУ МВД по поводу кражи в квартире. Оперативно приняли заявление, в течение недели предоставили информацию о ходе расследования. Профессиональный подход, благодарен персоналу за помощь». – Иван П.
«Записался на личный приём через сайт. Система работает без сбоев, получил подтверждение в SMS. На приёме меня встретил вежливый сотрудник, но процесс рассмотрения заявления занял больше недели, чем обещали». – Мария С.
«Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла уточнить порядок подачи заявления о домашнем насилии. Информация была полной и понятной». – Алексей К.
Полезные ссылки
- Контактная страница официального сайта
- Личный кабинет МВД России
- Карта: ул. Кирова, 5
- Карта: Фунтовское шоссе, 2/1
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления о правонарушении без посещения офиса выполните следующие шаги:
- Перейдите на Личный кабинет МВД России и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Заявления и обращения» → «Подать новое заявление».
- Укажите тип правонарушения, заполните обязательные поля и прикрепите сканы документов.
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на e‑mail и в личном кабинете.
- В течение 24 часов с вами свяжется специалист для уточнения деталей.
При необходимости вы всегда можете обратиться в горячую линию или записаться на личный приём по телефону +7 (8512) -3‑12‑34.
Следственное управление МВД по Астраханской области – важный орган, обеспечивающий законность и порядок в регионе. Благодаря широкому спектру контактных каналов (телефон, e‑mail, личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получить необходимую помощь. При обращении рекомендуется уточнить нужный отдел и предварительно записаться на приём, чтобы сократить время ожидания.