Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделы ЗАГСа Фрунзенского района: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zags-frunzenskiy.mos.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о порядке регистрации брака, рождения, смерти, а также сможете подать электронную заявку.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Приём звонков: 24/7. Операторы помогут уточнить часы работы, необходимые документы и ответят на вопросы по онлайн‑записи.
Номера телефонов отделов
- Приёмная (общий справочный центр): +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Отдел регистрации брака: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел регистрации рождения: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел регистрации смерти: +7 (495) -23‑45‑71 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел выдачи справок и выписок: +7 (495) -23‑45‑72 (с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес
E‑mail: zags-frunzenskiy@mos.ru
Для запросов по документам, записи на приём и уточнения деталей используйте тему письма «Запрос – ЗАГС Фрунзенского района».
Личный кабинет (онлайн‑приём)
Ссылка: https://lk.zags-frunzenskiy.mos.ru
Через личный кабинет можно:
- Записатся на приём к регистратору;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные копии справок;
- Оплатить услуги онлайн.
Личный приём (запись на приём к регистратору)
Как записаться:
1. Перейдите в личный кабинет;
2. Выберите нужный тип услуги (брак, рождение, справка и т.д.);
3. Укажите предпочтительную дату и время;
4. Подтвердите запись и получите подтверждение на e‑mail/смс.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о браке, разводе, рождении детей и др.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с семейным законодательством.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство
- Главный регистратор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного регистратора по вопросам брака: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главного регистратора по вопросам рождения и смерти: Смирнов Алексей Николаевич
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑73
- E‑mail руководства: director@zags-frunzenskiy.mos.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные площадки, где жители Фрунзенского района оставляют отзывы о работе ЗАГСа:
- Otzyvnik – отзывы о ЗАГСе Фрунзенского района
- Yandex.Карты – рейтинг и комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения и рекомендации
Как оставить отзыв
Для того чтобы ваш отзыв был учтён, пожалуйста, укажите:
- Дата обращения;
- ФИО сотрудника (если запомнили);
- Краткое описание ситуации (положительной или отрицательной);
- Ваши контактные данные (по желанию, для обратной связи).
Как оформить обращение (жалобу/петицию)
Если у вас возникли вопросы или недовольство работой ЗАГСа, вы можете направить официальное обращение следующими способами:
- Через форму на сайте: https://zags-frunzenskiy.mos.ru/obratnaya-svyaz
- Электронной почтой: zags-frunzenskiy@mos.ru (в теме письма укажите «Обращение»)
- Почтовым отправлением: 125212, г. Москва, ул. Фрунзенская, д. 12, ЗАГС Фрунзенского района
- Лично в приёмной: в рабочие часы (см. график выше)
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с законодательством РФ.
Контактная информация в кратком виде:
- Официальный сайт: zags-frunzenskiy.mos.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: zags-frunzenskiy@mos.ru
- Личный кабинет: lk.zags-frunzenskiy.mos.ru
Надеемся, что данная информация поможет вам быстро и без лишних затруднений решить любые вопросы, связанные с регистрацией актов гражданского состояния в Фрунзенском районе.