Свердловск – административный центр Свердловского муниципального округа Луганской Народной Республики (ЛНР). Руководство округа осуществляет временно исполняющий обязанности главы муниципального округа Игорь Васильевич Ковальчук. Ниже представлена подробная информация о руководстве, отделах, графиках приёма, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Руководство муниципального округа - Игорь Васильевич Ковальчук – временно исполняющий обязанности Главы муниципального округа.
- Татьяна Ивановна Мирошникова – заместитель главы Администрации муниципального округа.
Игорь Васильевич Ковальчук
Должность: Временно исполняющий обязанности Главы муниципального округа
Контактный телефон: 7 (959) -98‑57‑57 (внутренний 2‑21‑25)
Телефон для звонков из РФ: 8 (87534) -‑21‑25
Телефон для звонков по ЛНР: (0234) -‑21‑25
Электронная почта: kovalchuk@sverdlovsk.lnr.ru (уточнено на официальном сайте)
Личный кабинет: lk.sovminlnr.ru – портал для подачи заявлений и отслеживания их статуса.
Татьяна Ивановна Мирошникова
Должность: Заместитель главы Администрации муниципального округа
Контактный телефон: 7 (959) -98‑57‑57 (добавочный 2‑21‑25)
Электронная почта: mironshikova@sverdlovsk.lnr.ru
Официальный сайт и онлайн‑сервисы - Горячая линия (служба поддержки граждан): 112 (общереспубликанская экстренная служба) и 8‑800‑555‑35‑35 (служба «Горячая линия» по вопросам муниципальных услуг).
- Электронный адрес для обращений: info@sverdlovsk.lnr.ru
- Личный кабинет граждан: lk.sovminlnr.ru – регистрация, подача заявлений, получение справок онлайн.
График работы администрации и приёмные часы Общий график работы офиса
Общий график работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Перерыв | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные дни |
Приёмные дни главы округа (Игоря Ковальчука)
| Должность | Приёмные дни | Приёмные часы | Место приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Временно исполняющий обязанности Главы муниципального округа Ковальчук Игорь Васильевич | Первый и третий понедельник месяца | 14:00 – 16:00 | г. Свердловск, ул. Энгельса, 34 (Свердловское местное отделение партии «Единая Россия») | 7 (959) -98‑57‑57, 8 (87534) -‑21‑25, (0234) -‑21‑25 |
Приёмные дни заместителя главы (Татьяна Мирошникова)
| Должность | Приёмные дни | Приёмные часы | Место приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Заместитель Главы Администрации муниципального округа Мирошникова Татьяна Ивановна | Первая и третья среда месяца | 10:00 – 12:00 | г. Свердловск, ул. Энгельса, 44 | 7 (959) -98‑57‑57, 8 (87534) -‑21‑25, (0234) -‑21‑25 |
Структура администрации (отделы)
Для удобства граждан в администрации создано несколько ключевых отделов:
- Отдел по работе с населением – прием заявлений, выдача справок, консультации.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов.
- Отдел технической инфраструктуры – вопросы ЖКХ, благоустройства, дорожного строительства.
Как оформить личный кабинет и подать заявление онлайн - Перейдите на портал lk.sovminlnr.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер мобильного телефона и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (например, «Запрос справки о доходах», «Подача жалобы», «Запись на приём к главе округа»).
- Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте запрос.
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».
Для тех, кто предпочитает личный визит, рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания.
Отзывы граждан
Отзывы о работе администрации Свердловского муниципального округа собираются в нескольких источниках:
- Официальный сайт: раздел «Отзывы и предложения» (форма обратной связи).
- Социальные сети: официальная страница ВКонтакте vk.com/vk_admsvklnr – пользователи оставляют комментарии и оценки.
- Портал Госуслуг: раздел «Отзывы о государственных услугах» – возможность оценить работу конкретного отдела.
- Личный кабинет: после завершения обращения система автоматически предлагает оставить отзыв.
Средний рейтинг администрации по данным портала Госуслуг – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: вежливость персонала, оперативность рассмотрения заявок, удобный онлайн‑сервис.
- Негативно: иногда длительные сроки ожидания в приёмных днях без предварительной записи.
Полезные ссылки - Личный кабинет граждан
- Подача заявлений через портал Госуслуг
- Официальный аккаунт ВКонтакте
Администрация Свердловского муниципального округа Луганской Народной Республики предоставляет широкий спектр услуг для жителей города. Благодаря наличию как традиционных приёмных дней, так и современного онлайн‑портала, каждый житель может выбрать удобный способ обращения. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом, а в случае необходимости – записаться на приём к главе округа или его заместителю.
Помните: своевременное обращение в органы местного самоуправления помогает решать проблемы быстрее и повышает эффективность работы администрации.