Светлана Викторовна Семёнова – действующий министр труда и социальной защиты населения Новгородской области. На посту с 2023 года‚ руководит реализацией региональной политики в сфере занятости‚ социальной поддержки‚ субсидирования и защиты прав работников.
Контакты для обращений граждан
- Официальный сайт: https://trud-novgob.ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (8162) -5‑00‑00 (будние дни‚ 10:00‑16:00)
- Электронный адрес: info@trud-novgob.ru
- Личный кабинет гражданина: https://trud-novgob.ru/lk – подача заявлений‚ отслеживание статуса‚ получение справок онлайн.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба‚ запрос информации‚ заявление о субсидии и т.п.).
- Заполните форму в Личном кабинете или отправьте письмо на info@trud-novgob.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и подробного описания проблемы.
- При необходимости приложите копии документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Получите регистрационный номер обращения и следите за его статусом в кабинете.
- Если вопрос требует личного присутствия – запишитесь на приём к министру (см. ниже).
Личный приём министра
Министр Светлана Викторовна Семёнова принимает граждан в индивидуальном порядке. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 (приём граждан) и 13:00‑15:00 (приём представителей организаций).
- Выходные и праздничные дни: приём не проводится.
Как записаться
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём к министру».
- Укажите удобную дату (не менее чем за 5 рабочих дней) и краткую тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Пример прошлой встречи: 20 февраля 2024 г. – личный приём в здании Министерства‚ ул. Большая Писаревская‚ д. 12‚ г. Великий Новгород‚ с 13:00.
Структура министерства и основные отделы
Министерство труда и социальной защиты населения Новгородской области состоит из нескольких департаментов и управлений‚ каждый из которых отвечает за конкретные направления политики.
Ключевые отделы
- Департамент труда и занятости – вопросы трудоустройства‚ профессионального обучения‚ субсидий работодателям.
- Департамент социальной защиты – пенсионные выплаты‚ пособия‚ адресная помощь.
- Управление по работе с предпринимателями – субсидии и льготы для ИП и юридических лиц.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ разработка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ ЛК граждан.
- Контрольный отдел – мониторинг исполнения программ‚ антикоррупционная деятельность.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты | Светлана Викторовна Семёнова | +7 (8162) -5‑00‑01‚ semnova@trud-novgob.ru |
| Первый заместитель министра | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (8162) -5‑00‑02‚ kuznetsov@trud-novgob.ru |
| Заместитель министра по социальной защите | Ирина Владимировна Мельникова | +7 (8162) -5‑00‑03‚ melnikova@trud-novgob.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства на официальных порталах:
- Госуслуги – раздел «Обращения в органы власти»
- Yandex.Карты – отзывы о министерстве
- Электронный опрос в личном кабинете после получения услуги.
По состоянию на июнь 2026 года средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота обработки заявлений в онлайн‑сервисе.
- Профессионализм сотрудников приёмной комиссии.
- Необходимость улучшения информированности о новых субсидиях.
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 173000‚ г. Великий Новгород‚ ул. Большая Писаревская‚ д; 12
ИНН: 5321028800
КПП: 532101001
Полезные ссылки
- Нормативные акты и постановления
- Список государственных услуг
- Обучающие курсы и семинары
- Контактная информация и карта проезда
Дата последнего обновления статьи: 22 июня 2026 г.