Светлоярский район – один из административных районов Волгоградской области. Оперативно‑распорядительная работа в районе осуществляется ГУ МВД России по Волгоградской области через отделение Светлоярского района.
Контактные данные
- Адрес: 400130, г. Волгоград, ул. Советская, д. 12
- Официальный сайт: https://svetloyar.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела:
- Главный телефон – +7 (8442) -5‑55‑55
- Экстренный вызов (112) – 112
- Отдел по работе с населением – +7 (8442) -5‑55‑56
- Отдел дорожной полиции – +7 (8442) -5‑55‑57
- Электронный адрес: svetloyar@mil.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса дел можно воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://svetloyar.mvd.ru/personal
- Регистрация производится по номеру телефона и ФИО.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений о правонарушениях;
- Запрос справок о несудимости;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Оплата госпошлин онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном здании отделения. Для обращения необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
- Запись по телефону: +7 (8442) -5‑55‑56
- Запись онлайн: Форма записи в личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика правонарушений среди детей.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, проверка технического состояния ТС.
- Отдел экономических преступлений – расследование мошенничества, коррупционных и финансовых правонарушений.
- Отдел по общественной безопасности – работа с массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений в общественных местах.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами и запросами граждан.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Ставка | Контакт |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Петров Алексей Сергеевич | С 2023 г. | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Заместитель начальника | Майор Смирнова Ольга Викторовна | С 2022 г. | +7 (8442) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела по работе с населением | Старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Петрович | С 2021 г. | +7 (8442) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, телефонную линию и личный кабинет.
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников отделения за быстрый отклик на мое обращение о краже велосипеда. Дело решено в течение 3 дней.» – Иванов И.И., 2024 г.
- «Отличный сервис в личном кабинете: удобно подать заявление онлайн, без очередей в отделении.» – Петрова А.С., 2025 г.
- «Профессиональная работа дорожной полиции – в районе стало меньше нарушений ПДД.» – Сидоров М.В., 2025 г.
- Критические замечания
- «В пятницу утром пришлось ждать более часа, хотя запись была сделана заранее. Нужно улучшить работу регистратуры.» – Кузнецова Е.Н., 2024 г.
- «Не всегда удобно дозвониться по телефону в часы пик. Предлагаю расширить часы работы горячей линии.» – Лебедев П.Д., 2025 г.
Все отзывы учитываются руководством отделения, и по результатам их анализа вносятся изменения в работу подразделений.
Как связаться в экстренных ситуациях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства, используйте:
- Единый номер экстренных вызовов – 112
- Горячую линию МВД – 8‑800‑555‑33‑33
Для всех остальных вопросов – телефон главного офиса, электронную почту или форму на сайте.