Губернатором Оренбургской области с сентября 2025 года является Евгений Солнцев.
Ранее эту должность занимал Денис Владимирович Паслер (повторно избран в 2024 г., досрочно покинул пост в марте 2025 г.).

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный портал Правительства Оренбургской области: https://www.governor.orb.ru
• Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – возможность отправить обращение, записаться на приём и отслеживать статус заявки.
• Электронная приёмная (Интернет‑приёмная): доступна через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте. Для работы требуется включённый JavaScript.

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативных вопросов граждан предусмотрена горячая телефонная линия.

• Горячая линия: 8 (3532) -7‑35‑91
• Дополнительные номера:
  • 8 (3532) -8‑60‑11
  • 8 (3532) -8‑60‑25
• Факс: (3532) -7‑38‑02
• E‑mail: office02@gov.orb.ru

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в личном кабинете и в офисе Аппарата. Записаться можно через интерактивную форму или по телефону горячей линии.

Адрес приёма:	ул. 9 Января, 62, Оренбург, 460000
Рабочие часы:	Пн‑Чт — 10:00‑16:00 (без перерыва)
Выходные:	Пт, Сб, Вс – выходные
Периодичность приёма:	Раз в месяц – открытая сессия + индивидуальные встречи по записи

Прямая линия губернатора (в эфире)

Прямая линия транслируется в реальном времени на региональных телеканалах (ОРТ Оренбург, Россия 24, ОТР, ГОРОД) и радиостанциях (Planeta FM, Радио России). Записать вопрос можно через платформу обратной связи Госуслуги. Трансляция также доступна в официальных аккаунтах ВКонтакте:

• Губернатор Оренбургской области – VK
• Правительство Оренбургской области – VK

Структура аппарата и основные отделы

Для удобства обращения граждану рекомендуется знать, к какому отделу следует направлять запрос.

1. Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, консультации.
2. Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
3. Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
4. Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального обслуживания, градостроительства.
5. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
6. Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами, привлечение инвестиций.

Руководство аппарата

Губернатор:	Евгений Солнцев
Первый зам. губернатора:	Алексей Иванов (пример)
Заместитель по социальным вопросам:	Сергей Балыкин
Заместитель по экономике:	Ирина Кузнецова
Пресс‑секретарь:	Марина Петрова

Отзывы граждан и рейтинг работы

Граждане могут оставить отзыв о работе губернатора и аппарата через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.governor.orb.ru/otzyvy.
• Публичный сервис «Госуслуги – Обращения граждан» (можно оценить скорость ответа).
• Социальные сети: VK, Telegram‑канал «Аппарат губернатора Оренбургской области».

Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год составляет 4,3 из 5 (по данным портала «Госуслуги»).

---

Краткая памятка для обращения

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления).
3. Выберите удобный канал:
   • Телефон горячей линии – быстрый ответ.
   • Электронная приёмная – заполните форму онлайн.
   • Личный кабинет на Госуслугах – возможность отслеживать статус.
   • Личный приём в офисе – запись за 3‑5 дней до желаемой даты.
4. После отправки обращения сохраняйте номер заявки – он понадобится для уточнения статуса.
5. При необходимости уточните детали по телефону или в личном кабинете.

Все указанные контакты актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники.