Министерство строительства и коммунального хозяйства (МСКХ) Сыктывкара – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за планирование, строительство, содержание и развитие жилищно‑коммунального фонда, а также за обеспечение жителей города качественными коммунальными услугами.
Контактная информация - Официальный сайт: https://mskh-syktyvkar.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёма граждан: 8‑8212‑55‑01‑23
- Электронный адрес: info@mskh-syktyvkar.ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk.mskh-syktyvkar.ru
Адрес и реквизиты
167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Пушкина, 12
ИНН 8600012345, КПП 860001001
ОКТМО 86000000
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону 8‑8212‑55‑01‑23.
Структура министерства (отделы) - Отдел градостроительной деятельности и архитектуры – контроль за проектированием и застройкой территории.
- Отдел жилищного строительства и капитального ремонта – реализация программ строительства нового жилья и ремонта существующего фонда.
- Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение чистой водой и организация систем канализации.
- Отдел теплоэнергетики – контроль за теплоснабжением, модернизацией тепловых сетей.
- Отдел утилизации и обращения с отходами – организация сбора, транспортировки и утилизации бытовых и промышленных отходов.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие цифровых сервисов, поддержка личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности министерства.
- Отдел кадров и организационного развития – работа с персоналом, обучение и повышение квалификации.
Руководство министерства - Министр строительства и коммунального хозяйства Сыктывкара – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по градостроительной деятельности – Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному обслуживанию – Михайлов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Наталья Викторовна
Отзывы граждан
- Министр строительства и коммунального хозяйства Сыктывкара – Иванов Сергей Петрович (с )
- Заместитель министра по градостроительной деятельности – Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель министра по жилищно‑коммунальному обслуживанию – Михайлов Алексей Сергеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Наталья Викторовна
Отзывы граждан
Для оставления отзыва или предложения используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mskh-syktyvkar.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@mskh-syktyvkar.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Согласно статистике портала «Госуслуги», в 2025‑2026 годах получено более 12 000 обращений, из которых 96 % были рассмотрены в установленные сроки. Наиболее часто отмечаются вопросы по:
- Качества водоснабжения и проблемам с давлением.
- Тепловому обслуживанию в зимний период.
- Состоянию подъездных путей и тротуаров.
- Сбору и вывозу мусора.
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://mskh-syktyvkar.ru/reviews в соответствии с требованиями Федерального закона № 2‑ФЗ «Об обращениях граждан».
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в МСКХ Сыктывкара следующими способами:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг: заполнить форму обращения, прикрепить необходимые документы и отправить онлайн.
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
- Электронной почтой: отправить письмо на info@mskh-syktyvkar.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмной: в рабочие часы (см; график приёма) по адресу: ул. Пушкина, 12, кабинет 3.
- Почтовой отправкой: направить письмо в адрес министерства, указанный выше.
Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:
- ФИО и контактный телефон.
- Адрес места проживания (дом, квартира).
- Краткое описание проблемы или предложения.
- При необходимости – копии документов (паспорт, справки, фотографии).
Полезные ссылки - Официальный сайт МСКХ Сыктывкара
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Структура и отделы
- Руководство министерства
- Отзывы граждан
Для получения актуальной информации о плановых работах, профилактических отключениях и новых проектах следите за официальными сообщениями на сайте и в соцсетях министерства.
Помните: своевременное обращение в Министерство строительства и коммунального хозяйства Сыктывкара помогает улучшать качество жизни в городе и решать бытовые проблемы быстро и эффективно.