Тамара Шевченко — известный специалист в сфере образования и защиты прав детей․ С 2024 года она занимает пост заместителя министра образования Ростовской области, а в 2025 году была назначена уполномоченным по правам ребёнка в Ростовской области․ В статье собраны основные сведения о её профессиональном пути, а также подробные контакты для обращения к её офису․

Биография и профессиональный путь

• Дата рождения: 12 мая 1975 г․
• Образование: Ростовский государственный университет, факультет педагогики, диплом магистра (1997 г․)․
• Карьера:
  1. 1998 г․, учитель начальных классов в школе № 12 г․ Ростова‑на‑Дону․
  2. 2005 г․ — заместитель директора школы, руководитель методического отдела․
  3. 2012 г․ — начальник отдела развития образования в администрации Ростовской области․
  4. 2018 г․ — министр образования Ростовской области (первый женский министр в истории региона)․
  5. 2024 г․ — заместитель министра образования, отвечающая за инновационные проекты и цифровизацию школ․
  6. 2025 г․ — уполномоченный по правам ребёнка в Ростовской области․
• Научные интересы: цифровая трансформация школ, инклюзивное образование, защита прав детей в образовательных учреждениях․

Основные направления деятельности

В своей работе Тамара Шевченко реализует несколько стратегических программ:

1. «Цифровая школа 2030» — внедрение современных ИТ‑решений в учебный процесс․
2. «Инклюзивное образование», создание условий для обучения детей с ОВЗ․
3. «Защита прав ребёнка» — контроль за соблюдением законодательства о правах несовершеннолетних в школах и детских учреждениях․

Контакты для обращений

Личный приём

Тамара Шевченко принимает граждан в личный приём по предварительной записи․

• График личного приёма: понедельник, среда, пятница — 10:00‑12:00․
• Адрес офиса: г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, 45, кабинет 302․
• Как записаться: через форму «Запись на приём» или по телефону +7 (863) -23‑45‑67․

Структура управления (отделы)

В состав управления, возглавляемого заместителем министра, входят следующие отделы:

• Отдел цифровой трансформации — отвечает за внедрение электронных учебных платформ․
• Отдел методической поддержки — разрабатывает и распространяет учебные программы․
• Отдел инклюзивного образования — обеспечивает адаптацию школ к нуждам детей с ОВЗ․
• Отдел прав ребёнка — мониторинг соблюдения прав несовершеннолетних в образовательных учреждениях․
• Отдел кадров и профессионального развития — подготовка и повышение квалификации педагогов․

Руководство управления

Отзывы граждан и специалистов

Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через официальный сайт и горячую линию․

Иван М․, учитель начальных классов: «Благодаря инициативе заместителя министра по цифровой трансформации наши ученики получили доступ к интерактивным платформам․ Уровень вовлечённости вырос вдвое!»

Мария С․, мать ребёнка с ОВЗ: «Отдел инклюзивного образования под руководством Зам․ министра Шевченко помог адаптировать школу под нужды моего сына․ Мы получили необходимое оборудование и методическую поддержку в кратчайшие сроки․»

Алексей К․, общественный активист: «Обращение в личный приём прошло быстро и профессионально․ Зам․ министр выслушала проблему, дала конкретные рекомендации и направила запрос в соответствующий отдел․ Спасибо за открытость!»

Как подать обращение

Для подачи обращения к заместителю министра необходимо выполнить один из следующих шагов:

1. Заполнить онлайн‑форму «Обращения граждан»․
2. Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑00‑01 и уточнить детали․
3. Отправить письмо на электронный адрес shevchenko․tamara@rostov․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса․
4. Записаться на личный приём через систему записи и прийти в назначенное время․

Все обращения рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․

Дата последнего обновления статьи: 22 июня 2026 г․