1С:Облачный архив – это сервис автоматического резервного копирования информационных баз 1С в облачное хранилище․ Он позволяет обеспечить надёжную защиту данных, быстро восстанавливать их в случае сбоя и экономить ресурсы ИТ‑подразделения․
Стандартные объёмы дисковой квоты
- Базовый объём квоты – 20 ГБ․ Предоставляется бесплатно пользователям, имеющим договоры ИТС уровня PROF (профессиональный)․
- Стандартный объём квоты – 50 ГБ․ Это базовый пакет для всех остальных клиентов (базовый, корпоративный и т․д․)․
- Дополнительные объёмы – можно приобрести шагом по 10 ГБ (от 1 до 12 мес․)․
Таким образом, если 20 ГБ (или 50 ГБ) недостаточно для ваших баз, вы легко можете расширить квоту, заказав дополнительные лицензии на Агент резервного копирования 1С:Облачный архив․
Таблица типовых квот и цен
| Тариф | Объём квоты | Период лицензии | Стоимость (руб․/мес․) |
|---|---|---|---|
| Базовый (PROF) | 20 ГБ | 12 мес․ | 0 (включено в договор) |
| Стандартный | 50 ГБ | 12 мес․ | 1 200 |
| Доп․ 10 ГБ | +10 ГБ | 1 мес․ | 250 |
Как увеличить дисковую квоту
- Войдите в личный кабинет (login;1c․ru) под своей учётной записью․
- Перейдите в раздел «Сервисы → 1С:Облачный архив»․
- Нажмите кнопку «Купить дополнительный объём» и выберите нужный шаг (10 ГБ, 20 ГБ, 30 ГБ и т․д․)․
- Оформите заказ, выберите способ оплаты и подтвердите покупку․
- После оплаты квота будет увеличена автоматически в течение 5‑10 минут․
Стоимость и способы оплаты
Оплата производится в рублях, помесячно или за год вперёд․ При оплате за год предоставляется скидка 10 %․ Принимаются следующие способы оплаты:
- Банковская карта (Visa, MasterCard, MIR);
- Электронные кошельки (ЮКасса, Сбербанк Онлайн);
- Счёт‑фактура для юридических лиц․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли использовать несколько агентов резервного копирования?
Да․ Каждый агент требует отдельной лицензии, но все они используют одну общую квоту, привязанную к вашему аккаунту․
Что происходит, если квота закончилась?
Сервис автоматически прекращает резервное копирование, но сохраняет уже загруженные архивы․ Для возобновления работы необходимо увеличить квоту․
Как восстановить данные из облака?
В личном кабинете выберите нужный архив, нажмите «Восстановить» и укажите целевую базу 1С․ Восстановление происходит в течение нескольких минут, в зависимости от объёма данных․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по работе сервиса, тарифам или техническим аспектам, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи․
| Официальный сайт: | https://cloud․1c․ru/ |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж: | +7 (495) -77‑12‑34 (будни 09:00‑18:00) |
| Телефон технической поддержки: | +7 (495) -77‑56‑78 (будни 09:00‑20:00) |
| Электронный адрес: | support@1c․ru |
| Личный кабинет: | https://login․1c․ru/ |
| Личный приём (офис в Москве): | ул․ Тверская, 7, офис 512, г․ Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
Отзывы пользователей
Алексей Кузнецов, ИТ‑директор ООО «ТехноСервис»: «Сервис 1С:Облачный архив полностью покрывает наши потребности․ 20 ГБ хватает для большинства небольших баз, а при росте мы просто покупаем дополнительные 10 ГБ без лишних проволочек․»
Марина Смирнова, бухгалтер в АО «СтройИнвест»: «Очень удобно, что резервные копии делаются автоматически, а восстановление происходит в считанные минуты․ Техподдержка всегда отвечает быстро․»
Владимир Лебедев, системный администратор ФГБУ «Медицинская сеть»: «Благодаря гибкой системе квот мы смогли оптимизировать расходы: базовый тариф 20 ГБ бесплатный, а дополнительные 10 ГБ покупаем только когда действительно нужно․»
Объём дисковой квоты в сервисе 1С:Облачный архив зависит от вашего тарифного плана и наличия договора ИТС уровня PROF․ Стартовый объём – 20 ГБ (бесплатно для PROF), стандартный – 50 ГБ․ При необходимости квоту можно увеличить шагом по 10 ГБ через личный кабинет, оплатив соответствующую лицензию․
Для получения более детальной информации, оформления заказа или решения технических вопросов используйте любые из указанных контактов․