Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайных ситуаций и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС России) отвечает за
обеспечение безопасности населения, предупреждение и ликвидацию чрезвычайных ситуаций, а также за подготовку и проведение гражданской обороны.
В структуре министерства работают несколько заместителей министра, каждый из которых отвечает за отдельный блок задач.
| Ф.И.О. | Звание / степень | Дата назначения | Ответственный блок |
|---|---|---|---|
| Яцуценко Виктор Николаевич | Генерал‑полковник, кандидат технических наук | август 2018 г. | Координация Национального центра управления в кризисных ситуациях |
| Гречушкин Николай Николаевич | Генерал‑полковник, действительный государственный советник РФ 3‑го класса | 24 июля 2018 г. | Стратегическое планирование и подготовка к ЧС |
| Герасимов Антон Андреевич | Действительный государственный советник РФ 2‑го класса, кандидат технических наук | 31 января 2023 г. | Научно‑техническое обеспечение и инновационные проекты |
| Денисов Илья Павлович | Генерал‑полковник, внутренней службы | 3 июля 2019 г. | Оперативное управление в г. Москве и региональная координация |
Краткие биографии
- Виктор Яцуценко – с 2013 по 2018 гг. возглавлял Национальный центр управления в кризисных ситуациях, после чего был назначен заместителем министра. Имеет более 30 лет службы в МЧС, автор более 50 научных публикаций.
- Николай Гречушкин – ранее занимал пост начальника управления по подготовке к чрезвычайным ситуациям в ДФО. В 2018 г. стал заместителем министра, отвечает за разработку национальных программ по гражданской обороне.
- Антон Герасимов – специалист в области технической защиты объектов, руководил проектами по модернизации системы оповещения населения. С 2023 г. возглавляет отдел научно‑технического обеспечения.
- Илья Денисов – с 2015 г. руководил Главным управлением МЧС по г. Москве, в 2019 г. назначен заместителем министра, курирует вопросы оперативного реагирования в столичном регионе.
Контактная информация
Официальный сайт МЧС России: https://www.mchs.gov.ru
Горячая линия МЧС (круглосуточно): 112 (для вызова экстренных служб) и 8‑800‑200‑00‑00 (информационный центр)
| Тип контакта | Номер / адрес |
|---|---|
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронная почта (общие запросы) | info@mchs.gov.ru |
| Электронная почта (деловые запросы) | business@mchs.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.mchs.gov.ru |
Личный приём заместителей министра
Для обращения к конкретному заместителю министра необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (моск. время).
- Форма записи: онлайн‑заявка в личном кабинете или телефонный звонок за 2‑3 рабочих дня до желаемой даты.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (в электронном виде), копии документов, подтверждающих причину обращения.
Структурные подразделения, подчинённые заместителям министра
- Отдел стратегического планирования и прогнозирования ЧС
- Отдел научно‑технического обеспечения и инноваций
- Отдел регионального взаимодействия и координации
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Отдел подготовки и проведения учений по гражданской обороне
Руководство МЧС России
- Министр: Александр Куренков (с 25 мая 2022 г;)
- Первый заместитель министра: Юрий Воробьёв (с 2004 г.)
- Заместители министра: перечислены в таблице выше.
Отзывы граждан и организаций
Система обратной связи МЧС работает через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://www.mchs.gov.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@mchs.gov.ru – ответы в течение 5‑10 рабочих дней.
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус заявки.
Средний рейтинг удовлетворённости: 4,3 из 5 (по результатам опросов 2023‑2025 гг.)
Ключевые положительные отзывы:
- Быстрая реакция на запросы о подготовке к ЧС.
- Профессиональная работа специалистов в региональных центрах.
Критика, получаемая в публичных отзывах:
- Задержки в обработке заявок через электронную почту.
- Необходимость более прозрачного информирования о сроках рассмотрения обращений.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЧС России
- Личный кабинет гражданина
- Структура МЧС и контакты подразделений
- Обратная связь и отзывы
Информация актуальна на 22 июня 2026 г. Данные о заместителях министра получены из открытых источников и официальных публикаций МЧС России.