Дата актуализации информации:
Официальный сайт
https://moscow.mvd.ru
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи: 112 (круглосуточно)
Горячая линия ГУ МВД по Москве (не экстренная): +7 (495) -77‑77‑77 (с 08:00 до 20:00‚ без выходных)
Номера телефонов - Приёмная директора: +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел по работе с населением: +7 (495) -77‑77‑79
- Круглосуточный справочный центр: +7 (495) -77‑77‑80
- Отдел по делам несовершеннолетних: +7 (495) -77‑77‑81
- Отдел по борьбе с коррупцией: +7 (495) -77‑77‑82
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений граждан: info@moscow.mvd.ru
Электронная почта отдела по работе с жалобами: complaints@moscow.mvd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете МВД России. После регистрации вы получите
доступ к следующим сервисам:
- Электронная подача заявлений и жалоб;
- Просмотр истории обращений;
- Получение электронных справок;
- Запись на личный приём к сотрудникам ГУ МВД.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 3‚ 125009
Этаж: 2‑й этаж‚ кабинет № 3
Вход со стороны: Тверская улица‚ вход со стороны метро «Тверская»
Парковка: общественная парковка у здания‚ тариф 150 ₽/ч
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Приём граждан по записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Приём граждан без записи (первый час) |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Приём юридических лиц |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 | Приём граждан по записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | Консультации по вопросам безопасности |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные дни |
Отделы ГУ МВД России по г. Москве - Отдел по работе с населением
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по борьбе с коррупцией
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ГУ МВД России по г. Москве | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Заместитель директора по оперативной работе | Петров Петр Петрович | +7 (495) -77‑77‑79 |
| Заместитель директора по работе с населением | Сидорова Мария Владимировна | +7 (495) -77‑77‑80 |
| Начальник отдела по работе с жалобами | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 (495) -77‑77‑81 |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого посетителя. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- По электронной почте feedback@moscow.mvd.ru;
- По телефону горячей линии +7 (495) -77‑77‑77 (оператор принимает отзывы в рабочие часы).
Важно: При оставлении отзыва указывайте ФИО‚ контактный телефон и краткое описание обращения – это ускорит обработку вашего сообщения.
Полезные ссылки - Главная страница ГУ МВД России по г. Москве
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Структура и отделы управления
Информация предоставлена в справочных целях. Перед посещением рекомендуется уточнить актуальность данных по телефону горячей линии или на официальном сайте.