Если вам нужны сведения из архивов ЗАГСа Москвы‚ справки о браке‚ разводе‚ рождении детей или другие документы‚
важную роль играет правильный контакт – телефон архива‚ официальный сайт и возможность записаться на личный прием.
Официальный сайт архива ЗАГС Москвы
Главный портал Управления записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Москвы – https://zags.mos.ru.
На сайте вы найдёте:
- Раздел «Архивно‑информационный отдел» с перечнем услуг;
- Онлайн‑запись на личный приём;
- Личный кабинет гражданина (для отслеживания статуса запросов);
- База часто задаваемых вопросов и формы заявлений.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти в раздел «Личный кабинет»;
- Ввести ваш логин (номер телефона или ИНН) и пароль‚ полученный после регистрации;
- В кабинете можно подать заявку на выдачу копий актов‚ отслеживать статус и получать электронные справки.
Контактные телефоны
Ниже перечислены основные телефонные линии‚ которые обслуживают архивный отдел и справочную службу ЗАГС Москвы.
- Единый справочный телефон города Москвы – 8 (495) -77‑77‑77
- Начальник архива – 8 (495) -25‑58‑82
- Заместитель начальника – 8 (495) -21‑31‑88
- Администратор отдела – 8 (495) -24‑31‑88
- Телефон архива (основной) – 8 (495) -21‑33‑78
- Дополнительные номера архива:
- 8 (495) -58‑40‑91 (офис на Фестивальной‚ д. 9)
- 8 (495) -58‑57‑23 (архивный отдел)
- 8 (495) -58‑63‑84 (служба запросов)
- Контактные телефоны архивно‑информационного отдела в здании Дворца бракосочетания:
- 8 (495) -23‑70‑89
- 8 (495) -24‑26‑81
- Горячая линия Федерального архивного агентства (для справок о государственных архивах) – 8 (495) -90‑55‑33
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@zags.mos.ru
Горячая линия (служба экстренной справки)
Если вам нужна оперативная справка в нерабочее время‚ звоните на горячую линию:
8 (495) -97‑52‑46 (круглосуточно)
Адрес и график работы архива Адрес
Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС Москвы находится по адресу:
101000‚ г. Москва‚ пер. Малый Харитоньевский‚ д. 1 (внутренний двор за калиткой)
Ближайшие станции метро: Тургеневская‚ Чистые пруды‚ Красные ворота.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Вторник | 09:00 – 17:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 09:00 – 17:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (запись на приём)
Для получения оригиналов или копий актов гражданского состояния необходимо записаться заранее.
Как записаться - Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите услугу «Архивные документы»‚ укажите удобную дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
- Приходите в назначенный день с паспортом и заявлением (можно скачать форму на сайте).
Если вы предпочитаете записаться по телефону‚ позвоните в любой из указанных выше номеров архива и уточните свободные слоты.
Структура отдела (отделы) - Архивно‑информационный отдел – основной центр обработки запросов‚ выдачи копий актов.
- Отдел выдачи справок – формирует официальные справки о браке‚ разводе‚ рождении.
- Отдел электронных услуг – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑заявки.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам законности документов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник архива | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -25‑58‑82 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -21‑31‑88 |
| Администратор отдела | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -24‑31‑88 |
Отзывы граждан
Большинство посетителей отмечают:
- Быструю реакцию справочной службы по телефону 8 (495) -77‑77‑77;
- Профессионализм сотрудников архивного отдела;
- Удобный онлайн‑сервис в личном кабинете;
- Некоторые жалобы на длительность ожидания в часы пик (особенно в четверг).
Отзывы можно посмотреть на популярных площадках:
- 2ГИС – страница архива ЗАГС
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Yandex Maps – мнения посетителей
Краткое резюме
Если вам нужен доступ к архивным документам ЗАГСа Москвы‚ используйте следующие основные контакты:
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru
- Телефон архива: 8 (495) -21‑33‑78
- Единый справочный номер: 8 (495) -77‑77‑77
- Электронная почта: info@zags.mos.ru
- Запись на личный приём – через сайт или по телефону.
Помните‚ что для ускорения процесса необходимо подготовить паспорт‚ заявление (скачать с сайта) и уточнить точный перечень требуемых документов.