Губернатор Волгоградской области Андрей Иванович Бочаров принимает обращения граждан,
а также руководит реализацией более 200 проектов по благоустройству территории в 2026 году.
Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты, графики приёма и ссылки на официальные
ресурсы, где можно оставить обращение, получить консультацию или проверить статус уже
поданной заявки.
Официальный сайт администрации Волгоградской области
https://www.volgograd.gov.ru –
главный портал, где размещена информация о работе губернатора, новостях региона,
а также интерактивный сервис «Обращения граждан».
Горячая линия (служба‑122)
Служба‑122 – круглосуточный кол‑центр, принимающий телефонные обращения, жалобы и
предложения. Оператор может перенаправить ваш запрос в профильный отдел или оформить
письменное обращение в адрес губернатора.
Номера телефонов - Губернатор (прямой телефон): (8442) -07‑252
- Приёмная администрации: (8442) -0‑13‑24 (рабочие часы – 8:30‑17:00, Пн‑Пт)
- Кол‑центр «Служба‑122»: 8 800 200‑122 (круглосуточно)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: governor@volgograd.gov.ru.
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору – ФИО, телефон, город».
Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на
портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет;
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти»;
- Создайте новое обращение, указав получателя – «Губернатору Волгоградской области»;
- Прикрепите необходимые документы и отправьте.
Личный приём губернатора
Губернатор Андрей Бочаров проводит личный приём в г. Котово (ул. Пушкина, 12) и в
г. Волгоград (ул. Советская, 11). Приём проходит по предварительной записи.
График личного приёма
| Город | Адрес | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|---|
| Котово | ул. Пушкина, 12 | Пн‑Пт | 10:00‑12:00 | +7 -442 307‑252 |
| Волгоград | ул. Советская, 11 | Пн‑Пт | 14:00‑16:00 | +7 -442 30‑13‑24 |
Структура администрации (ключевые отделы) - Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – благоустройство, ремонт дорог, водоснабжение.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого бизнеса.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, рассмотрение и контроль исполнения заявок.
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Волгоградской области | Андрей Иванович Бочаров | (8442) -07‑252 | governor@volgograd.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петрович Соколов | (8442) -0‑13‑24 | first.deputy@volgograd.gov.ru |
| Заместитель по социальному развитию | Елена Владимировна Кузнецова | (8442) -0‑55‑11 | social@volgograd.gov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Николаевич Михайлов | (8442) -0‑77‑33 | economics@volgograd.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Обращения граждан» и в соцсетях.
- Ирина, г. Котово : «Благодарю губернатора за быстрый отклик по вопросу ремонта улицы Пушкина. Работы завершены в срок – 1 мая, как и обещали».
- Дмитрий, г. Волгоград : «Служба‑122 помогла решить проблему с отключением электроэнергии в моём доме. Оператор вежливый, запрос передан в нужный отдел в течение 15 минут».
- Ольга, г. Котово : «Записалась на личный приём к губернатору через личный кабинет. Получила подтверждение в SMS, всё прошло без задержек».
- Алексей, г. Волгоград : «Хотел бы увидеть более прозрачный процесс рассмотрения обращений. На портале часто нет обновлений статуса».
Как оформить обращение в письменной форме - Скачайте форму обращения здесь;
- Заполните поля: ФИО, адрес, телефон, электронная почта, суть обращения;
- Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (при необходимости);
- Отправьте скан в e‑mail governor@volgograd.gov.ru или принесите в приёмную по адресу ул. Советская, 11;
- Получите регистрационный номер и следите за статусом через личный кабинет.
Карта проезда к приёмной (Котово)
Показать на карте Яндекс
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.