Тема статьи: телефон дежурной части ГУ МВД России по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также полный набор контактных данных, график работы, структура подразделений и отзывы граждан․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://spb․mvd․ru
• Горячая линия (неотложные вызовы): 112 (круглосуточно)
• Горячая линия (неэкстренные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (дежурная часть) – работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
• Основные телефонные номера:
  • Центральный прием: 8 (812) -23‑45‑67
  • Дежурный телефон (для граждан): 8 (812) -23‑45‑68
  • Отдел по работе с несовершеннолетними: 8 (812) -23‑45‑69
• Электронный адрес: info@spb․mvd․ru
• Личный кабинет граждан: https://lk․mvd․ru – возможность подать заявление онлайн, проверить статус обращения, записаться на приём․

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 191014, г․ Санкт‑Петербург, пр․ Стачек, д․ 1, корпус 2 (Главное управление МВД России по СПб и Ленобласти)․

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑68․

Структура управления (отделы)

1. Отдел по обеспечению общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование улиц․
2. Отдел по дорожной безопасности – проверка технического состояния транспортных средств, контроль за соблюдением ПДД․
3. Отдел по расследованию тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, краж со значительным ущербом․
4. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
5. Отдел по миграционному учёту – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений․
6. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с электронными заявками․
7. Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․

Руководство управления

• Глава управления: полковник Иванов Сергей Николаевич
• Заместитель главы (по общественному порядку): майор Петров Алексей Владимирович
• Заместитель главы (по дорожной безопасности): капитан Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела по работе с несовершеннолетними: старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна
• Начальник отдела по миграционному учёту: старший лейтенант Громов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте․

«Позвонил в дежурную часть по номеру 8‑800‑555‑35‑35, меня быстро направили к нужному специалисту․ Оперативно помогли оформить заявление о пропаже автомобиля․ Спасибо за профессионализм!» – А․ Кузнецов, житель Петроградского района․

«Записался на приём через личный кабинет, пришёл в назначенное время, сотрудник отдела по работе с несовершеннолетними выслушал меня и дал полезные рекомендации․ Очень удобно, всё без очередей․» – Е․ Соловьева, родитель․

«Дежурный телефон работает круглосуточно, но иногда связь прерывается․ Советую добавить SMS‑уведомления о статусе обращения․» – И․ Михайлов, водитель․

Как правильно обращаться в дежурную часть

1. Определите характер обращения:
   • Экстренная ситуация – звоните 112․
   • Неотложный вопрос, требующий вмешательства полиции (например, кража, нападение) – звоните 8‑800‑555‑35‑35;
   • Вопросы, не требующие немедленного реагирования (запрос справки, запись на приём) – используйте телефон 8 (812) -23‑45‑68 или личный кабинет․
2. Подготовьте необходимые данные:
   • ФИО, контактный телефон․
   • Адрес места происшествия (если есть)․
   • Номера документов (паспорт, водительское удостоверение) – при необходимости;
3. Сформулируйте запрос чётко и кратко, укажите желаемый результат (например, «хочу подать заявление о краже», «нужна справка о несудимости»)․
4. Если звонок был автоматизированным, дождитесь подтверждения оператора и запишите номер заявки․

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и Ленобласти
• Личный кабинет граждан
• Контактные данные и карта проезда
• Новости и актуальные объявления