Межмуниципальное управление МВД России «Люберецкое» (Люберцы, Московская область) работает круглосуточно, принимая обращения
от граждан по вопросам правопорядка, миграции, дорожного движения и другим темам, связанным с деятельностью полиции.

Общая информация о МУ МВД «Люберецкое»

Юридический адрес: 140000, г. Люберцы, ул. Котельническая, д. 7а

Главный телефон (служба справок): 8‑(495) -54‑90‑90

Официальный сайт: https://luberci.mvd.ru

Электронная почта для обращений: info@luberci.mvd.ru

Телефон доверия (горячая линия)

Телефон доверия предназначен для анонимных и конфиденциальных сообщений о правонарушениях, а также для получения
консультаций по вопросам, связанным с работой полиции.

• Основной номер доверия (многоканальный): 8 (495) -54‑93‑94
• Дополнительные номера (при перегрузке линии):
  • (495) -54‑84‑74
  • (495) -54‑52‑72

Рабочее время горячей линии – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Звонок бесплатный.

Личный кабинет и онлайн‑обращения

Для удобного подачи заявлений, жалоб и предложений можно воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале
МВД России:

• Ссылка: https://lk.mvd.ru
• Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и паролю.
• В кабинете доступны:
  • Отслеживание статуса обращения;
  • Загрузка документов и фото‑материалов;
  • Получение ответов от сотрудников управления.

График приёма граждан (личный приём)

Понедельник – Пятница	08:00 – 20:00
Суббота	09:00 – 16:00
Воскресенье	выходной

Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон доверия или через личный кабинет.

Структура управления (отделы)

• Отдел полиции 1 – 1‑й Панковский проезд, д. 7а (ближайшая станция метро «Котельники»).
  Занимается профилактикой правонарушений, расследованием уголовных дел.
• Отдел по вопросам миграции – ул. Парковая, д. 3.
  Телефоны: 7 (495) -03‑44‑46, 7 (495) -03‑70‑47.
• Отдел по работе с гражданами – ул. Кирова, д. 10.
  Приём заявлений, выдача справок, консультации по административным правонарушениям.
• Отдел личного приёма руководителя – ул. Котельническая, д. 7а.
  Приём по предварительной записи.

Руководство управления

Романцев Евгений Алексеевич – начальник МУ МВД «Люберецкое».

Контактный телефон руководителя (служебный): 8‑(495) -54‑90‑90.

Как подать обращение (пошагово)

1. Позвонить на телефон доверия 8 (495) -54‑93‑94 и уточнить, какой способ подачи удобнее.
2. Если вы предпочитаете онлайн‑обращение – зайти в Личный кабинет и заполнить форму.
3. Для личного приёма записаться по телефону или через кабинет, указав желаемую дату и время.
4. При посещении управления взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и при необходимости копии документов,
   подтверждающих обстоятельства обращения.
5. Получить расписку/номер обращения и следить за статусом через личный кабинет или по телефону;

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с порталов Zoon и Spravker:

• «Сотрудники отдела полиции 1 отнеслись к моему заявлению с полной ответственностью, в течение 3 дней получили ответ.
  Рекомендую обращаться именно сюда.» – 2024‑03‑12.
• «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог быстро решить проблему с нарушением ПДД.» – 2024‑05‑08.
• «Отдел миграции дал чёткие разъяснения по оформлению временного вида на жительство, но пришлось ждать до конца дня.
• «Не смог дозвониться в личный приём в пятницу вечером, пришлось записываться на следующий день. Советую планировать заранее.» – 2024‑02‑19.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУ МВД «Люберецкое»
• Личный кабинет МВД России
• Портал государственных услуг (для подачи заявлений онлайн)
• Отзывы о работе управления на Zoon

---

Контактные данные, график приёма, структура управления и отзывы позволяют гражданам быстро получить необходимую помощь
и решить свои вопросы в рамках закона.