Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г. 10:19
Общее описание
Министерство образования, науки и молодёжной политики Краснодарского края отвечает за развитие
системы образования в регионе, контроль качества обучения, реализацию государственных программ
и поддержку учебных заведений. Для оперативного решения вопросов граждан, родителей и педагогов
создана горячая линия, работающая в будние дни.
Контактные данные - Официальный сайт: https://edu.krasnodar.ru
- Адрес министерства: 350063, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 23
- Адрес Департамента образования (город Краснодар): 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 150
- Электронный адрес: info@edukrd.ru
Горячая линия
Номер телефона горячей линии: 8 (861) -59‑98‑88 (по вопросам образования).
Техническая поддержка: 8 (861) -38‑33‑48, 8 (861) -55‑23‑97.
Общий телефон Департамента образования (город Краснодар): 8 (861) -51‑05‑31.
Режим работы горячей линии
Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 17:00 с перерывом на обед 12:30–13:30.
В субботу и воскресенье телефон не принимается.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
На официальном сайте edu.krasnodar.ru доступен
Личный кабинет для родителей, учащихся и педагогов. Через него можно:
- Отправлять запросы в Департамент образования;
- Отслеживать статус поданных документов;
- Записываться на приём к специалистам;
- Получать электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес приёма: ул. Коммунаров, 150, г. Краснодар.
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону 8 (861) -51‑05‑31.
Структура и отделы - Отдел дошкольного образования – ул. Коммунаров, 150, тел.: 8 (861) -51‑05‑31
- Отдел среднего и высшего образования – ул. Рашпилевская, 23, тел.: 8 (861) -98‑25‑73
- Отдел методической поддержки – ул. Коммунаров, 150, тел.: 8 (861) -38‑33‑48
- Отдел информационных технологий – ул. Рашпилевская, 23, тел.: 8 (861) -55‑23‑97
- Отдел кадров и организационных вопросов – ул. Коммунаров, 150
Руководство
На 2026 год возглавляет Министерство образования, науки и молодёжной политики Краснодарского края:
- Министр: Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по образованию: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель министра по науке и молодёжной политике: Сидоров Алексей Владимирович
Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но через горячую линию можно направить запрос в их офис.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе министерства в нескольких официальных каналах:
- Раздел «Отзывы и предложения» на сайте edu.krasnodar;ru/feedback;
- Портал Госуслуги – в личном кабинете пользователя;
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал;
- Служба поддержки по телефону 8 (861) -51‑05‑31 (можно оставить отзыв в конце разговора).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро я получу ответ по телефону?
Операторы горячей линии обязаны дать ответ в течение 5–10 минут или перенаправить запрос к специалисту.
Можно ли получить справку онлайн?
Да. Через Личный кабинет на сайте edu.krasnodar.ru можно оформить электронную справку о среднем образовании, о детском саде и др.
Что делать, если звонок не проходит?
Проверьте, что набираете номер полностью: 8 (861) -59‑98‑88. Если линия занята, попробуйте позвонить в рабочие часы с 09:00 до 12:30.
Как записаться на приём к руководителю отдела?
Запись производится через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии, указав цель обращения.
Горячая линия Министерства образования Краснодарского края – это удобный и бесплатный способ получить
оперативную информацию о работе школ, детских садов, поступлении в вузы и о государственных программах.
Пользуйтесь официальными каналами связи, а при необходимости, личным кабинетом на сайте, чтобы
ускорить процесс решения вашего вопроса.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. и может изменяться. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте Министерства.