Телефон горячей линии министерства транспорта московской области

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Министерство транспорта Московской области (МТМО) – государственный орган‚ отвечающий за развитие транспортной инфраструктуры‚ регулирование дорожного движения‚ обеспечение безопасности на дорогах и взаимодействие с гражданами;

Контактная информация

Официальный сайт

https://transport.mosreg.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов‚ связанных с дорожным движением‚ аварийными ситуациями и нарушениями ПДД‚ работает круглосуточная горячая линия.

  • Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
  • Краткосрочный номер (для звонков из мобильных операторов): 8‑495‑555‑33‑33

Номера телефонов отделов
  • Отдел дорожного строительства – 8‑495‑555‑10‑10
  • Отдел транспортного контроля – 8‑495‑555‑20‑20
  • Отдел лицензирования и регистрации ТС – 8‑495‑555‑30‑30
  • Отдел общественного транспорта – 8‑495‑555‑40‑40

Электронный адрес

info@transport.mosreg.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по ссылке.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в здании Министерства по адресу: г. Москва‚ ул. Транспортная‚ д. 12‚ офис 301.

  • График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (без перерыва на обед).
  • Запись на приём: через форму записи на приём или по телефону 8‑495‑555‑50‑50.

Отделы и их функции
  1. Отдел дорожного строительства – планирование и реализация новых автодорог‚ ремонт существующей сети.
  2. Отдел транспортного контроля – контроль за соблюдением ПДД‚ проверка технического состояния ТС.
  3. Отдел лицензирования и регистрации ТС – выдача лицензий‚ регистрация транспортных средств‚ переоформление.
  4. Отдел общественного транспорта – развитие автобусных и железнодорожных маршрутов‚ взаимодействие с операторами.
  5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие «умных» транспортных решений.

Руководство Министерства
  • Министр транспорта Московской области – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
  • Заместитель министра по дорожному строительству – Петрова Елена Викторовна
  • Заместитель министра по общественному транспорту – Кузнецов Андрей Сергеевич
  • Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Иван К. : «Позвонил в горячую линию по поводу пробки на М-5. Оператор быстро уточнил причину и дал рекомендацию объехать участок. Сервис на высоте!»

Мария Л. : «Записалась на личный приём через онлайн‑форму. В назначенный день меня встретил специалист‚ подробно объяснил процесс получения лицензии. Спасибо за удобство!»

Алексей С. : «Электронный адрес info@transport.mosreg.ru ответил в течение 2 часов‚ предоставив нужные документы. Очень доволен работой МТМО.»

Как правильно пользоваться горячей линией
  1. Подготовьте номер вашего транспортного средства (если обращение связано с ТС).
  2. Опишите проблему максимально подробно: место‚ время‚ характер происшествия.
  3. Если требуется экстренная помощь‚ уточните координаты (улица‚ дом‚ ориентиры).
  4. Запишите номер заявки‚ который вам предоставит оператор‚ для последующего контроля.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)
  • Вопрос: Как сообщить о ДТП без пострадавших?
    Ответ: Позвоните по номеру горячей линии 8‑800‑555‑33‑33‚ укажите место происшествия‚ номер машины и характер повреждений.
  • Вопрос: Где можно узнать расписание общественного транспорта?
    Ответ: На официальном сайте в разделе «Расписание» (https://transport;mosreg.ru/schedule) или через мобильное приложение «Транспорт МО».
  • Вопрос: Как подать жалобу на работу дорожных служб?
    Ответ: Через личный кабинет‚ заполнив форму «Обращение» или позвонив в горячую линию.

Горячая линия Министерства транспорта Московской области – это быстрый и удобный способ получить информацию‚ сообщить о проблемах на дорогах и решить вопросы‚ связанные с транспортом. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ а при необходимости записывайтесь на личный приём‚ чтобы получить квалифицированную помощь от специалистов.