Главное управление Министерства внутренних дел России по Челябинской области (далее – ГУ МВД ЧО) обслуживает более 5 млн жителей региона, обеспечивает охрану общественного порядка, профилактику правонарушений и работу с обращениями граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и сведения, которые понадобятся вам для обращения в ГУ МВД Челябинской области.

Официальный сайт

https://gu-mvd-chel.ru – основной ресурс, где размещены новости, нормативные акты, информация о приёмах и возможность зарегистрировать обращение онлайн.

Горячая линия МВД России (региональная)

Для экстренных вопросов и получения справок в любое время суток используйте телефон доверия, входящий в общероссийскую горячую линию МВД:

• 8‑351‑268‑85‑94 – телефон доверия ГУ МВД ЧО (круглосуточно).

Основные телефонные номера

Ниже перечислены все важные телефонные линии, разделённые по функциям.

Дежурные части

• 8 351 251‑03‑21 – Дежурная часть Кизильского муниципального округа.
• 8 351 256‑16‑84 – Дежурная часть (общерегиональная).

Отделы ГИБДД (УГИБДД)

• 8 351 733‑13‑37 – Приём граждан, вопросы регистрации ТС.
• 8 351 733‑13‑25 – Приём граждан, вопросы дорожных правонарушений.

Главный офис ГУ МВД ЧО

• 7 351 268‑87‑56
• 7 351 768‑87‑56
• 7 351 268‑84‑17
• 7 905 839‑53‑50 (мобильный)

Электронный адрес

Для письменных обращений, запросов документов и предложений используйте официальный e‑mail:

• info@gu-mvd-chel.ru

Личный кабинет граждан

Все обращения, заявления и запросы можно оформить через Личный кабинет МВД России; После регистрации вы получаете доступ к статусу обращения, возможности загрузки сканов документов и получению ответов в электронном виде.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в нескольких подразделениях. Ниже указаны адреса, телефоны и график работы.

Главное управление (ул. Елькина, 34)

• Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Елькина, д. 34
• Телефон: 7 351 268‑87‑56
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00, Вс — выходной

Управление МВД по городу Челябинску (ул. Васенко, 65)

• Адрес: 454091, г; Челябинск, ул. Васенко, д. 65
• Телефон: 8 351 251‑03‑21
• График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 09:00‑12:00

Дежурные части муниципальных округов

Для обращения в конкретный муниципальный округ используйте телефонные номера из раздела «Дежурные части» выше.

Отделы и подразделения ГУ МВД ЧО

1. Управление по борьбе с экономическими преступлениями.
2. Управление по борьбе с наркотиками.
3. Управление по делам несовершеннолетних.
4. Управление по охране общественного порядка.
5. Управление по работе с общественностью и СМИ.
6. Управление по техническому обеспечению и информационным технологиям.
7. Управление по работе с мигрантами.
8. Управление по профилактике правонарушений в сфере дорожного движения (УГИБДД).

Руководство ГУ МВД Челябинской области

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ГУ МВД ЧО	Генерал-лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович	8 351 268‑87‑56
Заместитель начальника (по ОП)	Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна	8 351 268‑84‑17
Заместитель начальника (по ГИБДД)	Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич	8 351 733‑13‑37

Отзывы граждан

Отзывы о работе ГУ МВД Челябинской области собираются на нескольких площадках:

• 2ГИС – отзывы и оценки
• Otzovik – мнения граждан
• Раздел «Отзывы» на официальном сайте gu-mvd-chel.ru/feedback

Как правильно оформить обращение

1. Определите, в какое подразделение необходимо обратиться (дорожные вопросы – УГИБДД, семейные – Управление по делам несовершеннолетних и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии прав и др.).
3. Заполните форму обращения в Личном кабинете либо позвоните по телефону доверия.
4. Если требуется личный приём – запишитесь заранее по телефону или через онлайн‑запись на сайте.
5. Сохраните номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.

---

Важно: все указанные телефонные номера актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении графика работы или номеров, информация будет обновлена на официальном сайте gu-mvd-chel.ru.