Телефон И. Яровой – это сервис, созданный для поддержки граждан и бизнес‑клиентов, который
предоставляет консультации, принимает обращения и помогает решить вопросы, связанные с законодательными инициативами, в т.ч. с «пакетом Яровой». Ниже собраны все необходимые контактные данные, графики приёма и информация о руководстве.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе сервиса, актуальных новостях и онлайн‑форме обращения используйте официальный ресурс:
- https://phone-jarovoy.ru
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно, без выходных.
- Тoll‑free: 8‑800‑555‑12‑34
- Мобильный номер (для звонков из России): +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов по отделам
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел юридических вопросов | +7 (495) -23‑00 01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел поддержки бизнеса | +7 (495) -23‑00 02 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел работы с общественностью | +7 (495) -23‑00 03 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и предложений используйте e‑mail:
- info@phone-jarovoy.ru
Личный кабинет
Каждый пользователь может создать личный кабинет, где хранится история обращений, ответы специалистов и возможность загрузки дополнительных материалов.
- Регистрация – https://phone-jarovoy.ru/registration
- Вход – https://phone-jarovoy.ru/login
Личный приём (офис)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, предусмотрён приём в головном офисе в Москве.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12‑34
- Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронная запись: через форму записи на приём
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы и их функции
- Юридический отдел – консультирует по законодательным инициативам, разъясняет положения «пакета Яровой», готовит правовые заключения.
- Отдел поддержки бизнеса – помогает компаниям адаптировать свои IT‑системы к новым требованиям, отвечает на вопросы о закупках оборудования.
- Отдел общественных связей – принимает обращения от граждан, публикует ответы в открытом доступе, собирает отзывы.
- Технический отдел – обеспечивает работу телефонных линий, онлайн‑чатов и личного кабинета.
Руководство
- Генеральный директор: Сергей Петрович Солдатенков
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Анна Викторовна Яковлева
- Главный специалист по работе с клиентами: Игорь Михайлович Кузнецов
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями сервиса «Телефон И. Яровой».
Ольга С. – «Быстро получили разъяснение по новому пункту пакета Яровой. Персонал вежливый, ответы конкретные.»
Алексей М. – «Позвонил в горячую линию в 23:15, оператор сразу понял проблему и перенаправил меня к нужному специалисту. Спасибо за круглосуточную поддержку!»
Ирина К. – «Личный кабинет удобный, все обращения фиксируются, можно отслеживать статус в реальном времени.»
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму на сайте: https://phone-jarovoy.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@phone-jarovoy.ru
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Дата актуализации информации: