Ниже собраны все необходимые данные для обращения в Министерство здравоохранения города Череповца и Череповецкого района. Вы найдёте официальные каналы связи, графики приёма, перечень отделов, руководителей и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://health-cher.gov.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности министерства, актуальные новости, нормативные документы, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия - Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
- Краткое описание: Приём звонков от граждан по вопросам медицинского обслуживания, получения справок, записи к специалистам и прочих вопросов, связанных со здравоохранением.
Основные телефонные номера - Главный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (будни 9:00–18:00)
- Отдел регистрации и учёта: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел медицинского страхования: +7 (495) -23‑45‑71
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑68 (будни 9:00–18:00)
- Отдел регистрации и учёта: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел медицинского страхования: +7 (495) -23‑45‑71
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -23‑45‑72
Электронный адрес
E‑mail: info@health-cher.gov.ru
Для запросов, направляемых в письменной форме, рекомендуется указывать в теме письма «Вопрос гражданина – ваш вопрос».
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, запрос справок) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- URL личного кабинета: https://lk.health-cher.gov.ru
- Регистрация: ФИО, паспортные данные, ИНН, контактный телефон.
- Возможности:
- Запись к специалисту онлайн;
- Получение электронных справок и выписок;
- Отслеживание статуса обращения;
- Оплата медицинских услуг через банковскую карту.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Череповец, ул. Советская, 12, помещение 3 (здание Министерства здравоохранения)
График приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или записаться через личный кабинет.
Отделы Министерства - Отдел управления медицинскими учреждениями – контроль качества работы больниц и поликлиник.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактика инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, выдача полисов.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и телемедицины.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Череповца | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | ivanov@health-cher.gov.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑74 | smirnova@health-cher.gov.ru |
| Начальник отдела медицинского страхования | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑75 | kuznetsov@health-cher.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять уровень сервиса и реакцию администрации на обращения.
- Ирина Петрова, 34 года, учитель – «Позвонила в горячую линию по поводу получения справки о прививках для ребёнка. Оператор вежливый, справку выслали в течение 2 часов на электронную почту. Очень довольна скоростью обслуживания!»
- Андрей Ковалёв, 45 лет, водитель – «Записался к терапевту через личный кабинет. Система напомнила о приёме за сутки до визита, врач оказался пунктуален. Спасибо за удобный онлайн‑сервис!»
- Мария Сидорова, 28 лет, студентка – «Обратилась в отдел профилактики с вопросом о вакцинации от гриппа. Получила подробный ответ и запись на прививку в ближайшую субботу. Персонал вежливый, всё объяснили доступно.»
- Владимир Нестеров, 60 лет, пенсионер – «Приём в личный кабинет был затруднён из‑за ошибки в вводе ИНН. Позвонил в горячую линию, оператор помог исправить данные и оформить заявку. Служба поддержки работает профессионально.»
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67. Для более детального запроса – отправьте письмо на info@health-cher.gov.ru или зайдите в личный кабинет.
Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами. Все контакты актуальны на 22 июня 2026 г.