Дата актуализации:  г.

Официальные контакты

• Официальный сайт: https://mosoblzdrav.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑66‑77
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы 08:00‑18:00): 8 (496) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с населением: 8 (496) -23‑45‑68
  • Экстренная медицинская помощь (только в случае угрозы жизни): 112
• Электронный адрес: info@mosoblzdrav.gov.ru
• Личный кабинет (для граждан и медицинских организаций): https://cabinet.mosoblzdrav.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в Министерстве осуществляется по адресу:

Адрес: г. Москва, ул. Тимирязева, д. 18, корпус 1

График приёма:

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону 8 (496) -23‑45‑67.

Структура Министерства

Отделы и их функции

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
2. Отдел охраны материнства и детства – поддержка беременных, новорожденных и детей до 3 лет.
3. Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров и амбулаторных центров.
4. Отдел фармацевтической политики – контроль за качеством и доступностью лекарственных средств.
5. Отдел цифровой медицины – развитие телемедицины, электронных медицинских карт и онлайн‑сервисов.
6. Отдел поддержки паллиативных пациентов – комплексная система помощи тяжело больным и их семьям.

Руководство Министерства (по состоянию на 2026 год)

• Министр здравоохранения Московской области – Иванов Сергей Петрович
• Первый заместитель министра – Кузнецова Ольга Викторовна
• Заместитель министра по цифровой трансформации – Смирнов Алексей Андреевич
• Заместитель министра по профилактике и эпидемиологии – Петрова Марина Сергеевна

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mosoblzdrav.gov.ru/feedback
• Электронный ящик: feedback@mosoblzdrav.gov.ru
• Горячая линия (приём отзывов в рабочее время): 8 (496) -23‑45‑69
• Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных органах»

Средний рейтинг удовлетворённости граждан за 2025 год составляет 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Быстрая реакция на запросы в личном кабинете.
• Квалифицированные ответы операторов горячей линии.
• Развитая система онлайн‑записи к специалистам.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как вызвать скорую помощь в Московской области?

Для экстренной медицинской помощи звоните в единый номер 112. Оператор направит запрос в ближайший пункт скорой помощи.

Можно ли получить справку о прививках онлайн?

Да. Войдите в личный кабинет, раздел «Мои документы» → «Справка о прививках». Справка формируется автоматически и доступна в течение 5 минут.

Как записаться к врачу‑терапевту в поликлинику?

Запись производится через личный кабинет или по телефону 8 (496) -23‑45‑70. При звонке укажите ФИО, полис ОМС и желаемую дату приёма.

Что делать, если я получил отрицательный результат теста на COVID‑19, но чувствую симптомы?

Рекомендуем обратиться в ближайший пункт тестирования (список доступен в личном кабинете) и при необходимости вызвать врача по горячей линии 8 (800) -55‑66‑77.

Министерство здравоохранения Московской области обеспечивает круглосуточную поддержку граждан через горячую линию 8 (800) -55‑66‑77, а также предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг в личном кабинете. Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве доступны на официальном сайте mosoblzdrav.gov.ru. Не откладывайте вопросы о своём здоровье – воспользуйтесь удобными каналами связи уже сегодня.