Дата актуализации информации: г.
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://health.gov.ru/sverdlovsk
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -22‑44‑55
- Электронный адрес: info@health.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.health.gov.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме личного общения можно записаться на приём к руководителям подразделений.
| Должность | ФИО | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Губернатор (контрольный приём) | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑44‑56 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 |
| Заместитель министра по медицинской помощи | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (343) -22‑44‑57 | Вт‑Чт 14:00‑17:00 |
| Руководитель отдела эпидемиологии | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (343) -22‑44‑58 | Пн‑Ср 10:00‑13:00 |
График приёма граждан
Приём граждан в министерстве осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники, выходные.
Структура министерства (отделы) - Отдел медицинской помощи населению
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Отдел медицинского образования и науки
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Пресс‑центр и отдел общественных связей
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Свердловской области | Петрова Елена Сергеевна | +7 (343) -22‑44‑59 | minister@health.gov.ru |
| Заместитель министра по профилактике заболеваний | Михайлов Андрей Викторович | +7 (343) -22‑44‑60 | prevention@health.gov.ru |
| Заместитель министра по фармацевтическому обеспечению | Соловьева Наталья Игоревна | +7 (343) -22‑44‑61 | pharma@health.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания министерство собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@health.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Примеры типичных отзывов (анонимно):
«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за оперативную консультацию по профилактике гриппа. Ответ был дан в течение 5 минут, информация – полной и понятной.»
«Служба горячей линии работает без перебоев, но хотелось бы, чтобы оператор уточнял детали обращения и предлагал запись на приём онлайн.»
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет позволяет:
- Отслеживать статус своих обращений и заявок.
- Записываться на приём к специалистам онлайн.
- Получать электронные справки и выписки.
- Сохранять историю медицинских рекомендаций.
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.health.gov.ru.
- Ввести ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- Подтвердить вход через СМС‑код.
Краткое резюме
Если вам нужна срочная медицинская консультация, справка или вы хотите задать вопрос по работе системы здравоохранения Свердловской области, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33. Для более детального общения – телефон приёмной +7 (343) -22‑44‑55 и электронную почту info@health.gov.ru. Не забывайте про личный кабинет, где можно управлять своими обращениями в любое время.
© Министерство здравоохранения Свердловской области, 2026. Все права защищены.