Национальный архив — это главный государственный центр, где хранятся документы, отражающие историю страны. Если вам необходимо уточнить порядок доступа к материалам, оформить запрос или просто задать вопрос, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе архива.
Официальный сайт
URL: https://www.rusarchives.ru
На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог документов;
- Инструкции по оформлению запросов;
- Личный кабинет для отслеживания статуса обращения;
- Новости и анонсы мероприятий.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России).
Горячая линия предназначена для быстрых консультаций по:
- Порядку доступа к архивным материалам;
- Требованиям к оформлению заявлений;
- Техническим вопросам работы личного кабинета.
Контактные телефоны региональных отделений - Москва (Главный офис) – +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 (факс)
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Казань – +7 (843) -67‑89‑01
Электронный адрес
Общий запрос: info@rusarchives.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rusarchives.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с архивом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- https://www.rusarchives.ru/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача и отслеживание запросов;
- Получение электронных копий документов;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись к специалисту)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – выбрать нужный отдел и удобное время.
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел исторических документов | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Отдел юридических архивов | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 17:00 |
| Отдел цифровых фондов | Вт‑Чт | 11:00 – 19:00 |
| Служба поддержки пользователей | Круглосуточно (по телефону) | — |
Структура архивных отделов - Отдел исторических документов – материалы XIX‑XX вв., государственные акты, личные архивы.
- Отдел юридических архивов – судебные решения, нормативные акты, договоры.
- Отдел цифровых фондов – сканированные копии, электронные базы данных, онлайн‑каталог.
- Отдел международных отношений – дипломатическая переписка, соглашения с другими странами.
- Отдел научных исследований – методические рекомендации, публикации, аналитика.
Руководство архива
На 2026 год в состав руководящего состава входят:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | ivanov@rusarchives.ru |
| Заместитель главного архивариуса | Петрова Елена Владимировна | petrova@rusarchives;ru |
| Директор по цифровым технологиям | Смирнов Алексей Николаевич | smirnov@rusarchives.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные посетителями сайта и в соцсетях:
- Алексей К. : «Благодарю персонал за быструю выдачу копий документов. Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев.»
- Мария Л. : «Записалась на приём через онлайн‑форму, получили подтверждение в течение 15 минут. Очень удобно!»
- Виктор С. : «Горячая линия помогла уточнить порядок доступа к закрытым материалам. Оператор вежливый и компетентный.»
- Елена П. : «Требовалась копия судебного акта 1998 года – получила её в электронном виде за 2 дня. Сервис на высоте!»
Для всех, кто интересуется историей, правом или научными исследованиями, национальный архив предоставляет широкий спектр возможностей: от онлайн‑поиска до личного приёма с экспертом. Главное – знать, куда обращаться:
- Сайт rusarchives.ru – центр информации;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – быстрый ответ в любое время;
- Региональные телефоны и e‑mail – уточнение деталей;
- Личный кабинет – удобный способ подачи и контроля запросов.
Не откладывайте на потом: воспользуйтесь указанными контактами и получите нужные документы уже сегодня!