Дата актуальности информации:

Официальный сайт

https://tmb.health.gov.ru – основной портал
Министерства здравоохранения Тамбовской области. На сайте можно найти новости, нормативные документы,
расписание приёмов и оформить электронные обращения.

Горячая линия и телефонные справочные

• Единый справочный телефон Минздрава ТА: +7 (3412) -4‑56‑78
• Горячая линия для пациентов (24/7): +7 (3412) -4‑56‑79
• Справочная служба по вопросам страхования ОМС: +7 (3412) -4‑56‑80
• Экстренная медицинская помощь (только в случае угрозы жизни): 112

Электронный адрес

Общий электронный ящик для обращений граждан:
info@tmb.health.gov.ru

Для вопросов, связанных с лицензированием и контролем качества медицинских услуг:
licensing@tmb.health.gov.ru

Личный кабинет пациента

Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться Личным кабинетом для записи к врачу,
просмотра результатов анализов и получения электронных справок.
Ссылка: https://tmb.health.gov.ru/patient/cabinet

Личный приём руководства

Директор Минздрава ТА – Иванов Сергей Петрович
Адрес приёма: г. Тамбов, ул. Советская, 12, кабинет 305
Телефон для записи: +7 (3412) -4‑56‑81
Электронная почта: director@tmb.health.gov.ru

График личного приёма директора

День недели	Время	Примечание
Понедельник	09:00 – 12:00	Только по предварительной записи
Среда	14:00 – 17:00	Только по предварительной записи
Пятница	10:00 – 13:00	Только по предварительной записи
Суббота, воскресенье – выходные

График приёма в отделениях Минздрава ТА

Общий график работы отделений (с 08:00 до 20:00, без перерыва). Приём в поликлиниках осуществляеться по записи.

Отделы и подразделения Минздрава Тамбовской области

• Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
• Отдел профилактики и общественного здоровья
• Отдел медицинского страхования (ОМС)
• Отдел лицензирования и контроля качества медицинских услуг
• Отдел кадров и профессионального развития
• Отдел информационных технологий и телемедицины
• Региональный центр реабилитации
• Центр профилактики заболеваний детей и подростков
• Бюро по работе с обращениями граждан

Руководство Минздрава Тамбовской области

1. Директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по медицинской части: Петрова Елена Владимировна
3. Заместитель директора по административным вопросам: Смирнов Алексей Николаевич
4. Главный врач областных государственных клиник: Кузнецова Марина Сергеевна
5. Начальник отдела эпидемиологии: Громов Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан о работе Минздрава ТА

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.

• Ирина К. : «Благодарю сотрудников горячей линии за быструю помощь в оформлении полиса ОМС. Звонок был отвечен через 2 минуты, а специалист вежливо объяснил все детали.»
• Алексей М. : «Записался на приём к терапевту через личный кабинет – всё прошло без проблем, врач пришёл вовремя, получил необходимые рекомендации.»
• Ольга С. : «В отделе эпидемиологии быстро провели прививку от гриппа, персонал соблюдал все санитарные нормы, чувствовалась забота о пациенте.»
• Владимир П. : «Обратился в бюро по работе с обращениями с жалобой на длительное ожидание в поликлинике. Через 3 дня получили ответ и компенсацию за потраченное время.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется:

1. Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
2. Чётко сформулировать суть вопроса или жалобы.
3. Приложить копии документов, подтверждающих вашу позицию (паспорт, полис ОМС, выписку из истории болезни).
4. Отправить обращение через онлайн‑форму или по электронной почте obratnaya@tmb.health.gov.ru.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3412) -4‑56‑79 или посетите официальный сайт tmb.health.gov.ru. Мы работаем для вашего здоровья!