Ниже собраны актуальные контактные данные Отдела записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Железнодорожного района города Ростов‑на‑Дону. Информация проверена на 23 июня 2026 г.

Основные контактные данные

Адрес: 344113, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Профсоюзная, д. 31/33 (корпус 33)

Официальный сайт: https://zags-rostov.ru/railway

Электронная почта: info@zags-rostov.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -75‑00‑00

Телефоны отдела:

• 8 (863) -62‑64‑94
• 8 (863) -40‑33‑86

Личный кабинет (для записи онлайн, просмотра статуса заявлений): https://zags-rostov.ru/railway/cabinet

График работы и приём граждан

День недели	Время приёма	Перерывы
Понедельник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00	13:00 – 14:00 (обед)
Вторник	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Среда	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Четверг	09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Пятница	09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00	13:00 – 14:00
Суббота	Выходной	—
Воскресенье	Выходной	—

Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону 8 (863) -62‑64‑94.

Структура отдела (отделы внутри ЗАГСа)

• Отдел регистрации брака – оформление брачных договоров, проведение церемоний.
• Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты.
• Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти.
• Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке/разводе и др.
• Отдел работы с документами иностранцев – перевод и легализация.

Руководство ЗАГСа Железнодорожного района

На 2026 годом руководителем отдела является Перцов Виктор Осипович. Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (863) -62‑64‑94 (приём в рабочие часы)
• E‑mail: v.percov@zags-rostov.ru

Как добраться до ЗАГСа

Здание находится в пешей доступности от Железнодорожного вокзала Ростов‑на‑Дону. Основные варианты транспорта:

1. Маршрутные такси № 12, 27 – остановка «Профсоюзная, 31».
2. Автобусы городского маршрута № 5, 16 – остановка «Привокзальная площадь» (в 5‑минутной ходьбе).
3. Трамвайные линии № 2, 4 – остановка «Профсоюзная».
4. Личный автомобиль – есть бесплатная стоянка на прилегающей территории.

Отзывы граждан

Средний рейтинг на порталах «2ГИС» и «Яндекс.Карты»: 4,3 / 5

• «Вежливый персонал, быстро оформляют документы. Особенно радует наличие онлайн‑записи.» – А. Смирнов, 2025 г.
• «Удобный вход для людей с ограниченными возможностями, автоматические двери, широкий лифт.» – И. Кузнецова, 2024 г.
• «Служба поддержки по горячей линии помогла решить вопрос в выходные, когда офис закрыт.» – Д. Петров, 2023 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на регистрацию брака?

Через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (863) -62‑64‑94. Требуется предоставить паспорта, заявление и оплатить госпошлину.

Можно ли оформить свидетельство о рождении онлайн?

Да, в рамках проекта «Электронный ЗАГС» можно подать заявление через сайт и получить скан документа в течение 3‑х рабочих дней.

Какие документы нужны для получения справки о семейном положении?

Паспорт, заявление (можно заполнить онлайн), и, если требуется, согласие супруга.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8 (800) -75‑00‑00 (горячая линия) или писать на электронную почту info@zags-rostov.ru. Мы всегда готовы помочь!