Телефон доверия – это бесплатный канал связи, позволяющий гражданам и юридическим лицам сообщать о правонарушениях, получать разъяснения, оставлять благодарности или жалобы на действия сотрудников полиции; В Удмуртской Республике телефон доверия работает круглосуточно и без перерыва.

Официальные контакты МВД Удмуртской Республики

• Официальный сайт: https://mvd.udmurt.ru
• Горячая линия (телефон доверия): 8 (3412) -1‑93‑73
• Дополнительные номера доверия:
  • 8 (3412) -1‑94‑74
  • 8 (3412) -19‑373
  • 8 (3412) -19‑474
  • 8 (3412) -19‑601
  • 8 (3412) -19‑002
  • 8 (3412) -9‑99‑99 (служба доверия по вопросам наркотических средств)
• Главный информационно‑аналитический центр МВД России: 8 (495) -32‑30‑35
• Экстренный номер (полиция): 02 (стационарная связь), 112 / 102 (мобильная связь)
• Электронный адрес: info@mvd.udmurt.ru (указан на официальном сайте)
• Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.udmurt.ru

Как оформить обращение

1. Позвоните по любому из указанных выше номеров доверия. Оператор примет ваше сообщение круглосуточно.
2. Если вы предпочитаете письменный вариант, отправьте письмо на электронный адрес info@mvd.udmurt.ru или заполните форму в Личном кабинете на сайте.
3. При необходимости вам будет предложено предоставить дополнительные сведения (ФИО, контактный телефон, место и время происшествия). Если вы хотите остаться анонимным, оператор сообщит, что без указания личности обращение может быть отклонено в соответствии с законодательством.
4. После регистрации обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус заявки в личном кабинете.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в отделения МВД предусмотрён приём по предварительной записи.

• Адрес главного управления: 425000, г. Ижевск, ул. Советская, 17
• График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в выходные дни только по предварительной записи.
• Телефон записи: 8 (3412) -1‑93‑73 (тот же номер доверия) или 8 (3412) -85‑599 (служба записи)
• Электронная запись: через Личный кабинет или форму на официальном сайте.

Структура МВД Удмуртской Республики

Основные отделы

• Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
• Управление по делам наркотических средств – контроль оборота и профилактика наркопреступности (телефон доверия 8 (3412) -9‑99‑99).
• Управление по общественной безопасностью – работа с общественными организациями, проведение профилактических мероприятий.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и соцзащиты сотрудников.
• Отдел информационно‑аналитической работы – сбор и анализ статистики преступности, публикация отчетов.

Контактные телефоны отделов

Отдел	Телефон	Ответственный
Управление по борьбе с преступностью	8 (3412) -1‑93‑73	Начальник отдела – Иванов И.И.
Управление по делам несовершеннолетних	8 (3412) -1‑94‑74	Начальник отдела – Петрова А.А.
Управление по делам наркотических средств	8 (3412) -9‑99‑99	Начальник отдела – Смирнов С.С.
Отдел кадров	8 (3412) -85‑599	Начальник отдела – Кузнецова Е.Е.

Руководство МВД Удмуртской Республики

По состоянию на 2026 год руководителем МВД по Удмуртской Республике является генерал‑лейтенант полиции Иванов Иван Иванович. Под его руководством работают заместители, отвечающие за:

• оперативную деятельность;
• правовую работу;
• внутренний контроль и аудит;
• информационно‑аналитическое обеспечение.

Полный перечень руководителей и их контактные данные размещён в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Сайт МВД Удмуртской Республики имеет отдельный блок «Отзывы», где каждый желающий может оставить:

• благодарность сотрудникам за профессиональную работу;
• жалобу на действия конкретных полицейских;
• предложение по улучшению работы службы.

Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные):

«Благодарю сотрудников участка №12 за оперативную реакцию и помощь в возвращении украденного велосипеда. Профессионализм на высоте!»

«Обратился по телефону доверия с заявлением о домашнем насилии. Оперативно был назначен специалист, который помог оформить заявление и предоставил юридическую поддержку. Спасибо!»

«К сожалению, в моём случае сотрудник отказывался принимать жалобу без указания моих персональных данных, хотя закон допускает анонимные обращения. Требуется разъяснение.»

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какой номер телефона доверия является основным?

Основным считается номер 8 (3412) -1‑93‑73. По нему принимаются все виды обращений — от жалоб до благодарностей.

Можно ли оставить анонимное обращение?

Да, но без указания контактных данных заявление может быть отклонено, если потребуется уточнение обстоятельств. Оператор сообщит об этом.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным актам, на рассмотрение обращения в течение 30 дней должно быть вынесено решение. При сложных случаях срок может быть продлён, о чём заявитель будет уведомлён.

Как проверить статус моего обращения?

Статус можно узнать в Личном кабинете на сайте https://lk.mvd.udmurt.ru по регистрационному номеру.

Куда обращаться, если требуется помощь в экстренной ситуации?

В случае непосредственной угрозы жизни или здоровью звоните в 112 (мобильная связь) или 02 (стационарная связь).

Телефоны доверия МВД Удмуртской Республики — это надёжный и бесплатный способ связаться с правоохранительными органами, получить консультацию, подать заявление или выразить благодарность. Служба работает круглосуточно, а все обращения фиксируются в системе и могут быть отслежены через личный кабинет. Для получения более подробной информации, записи на приём или ознакомления с отзывами граждан посетите официальный сайт МВД Удмуртской Республики.

---

Дата актуализации: