Телефоны доверия – это бесплатные линии связи, предназначенные для получения оперативной помощи, консультаций и подачи заявлений гражданам, столкнувшимся с правонарушениями, коррупцией, насилием или другими проблемными ситуациями. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с органами МВД в Волгоградской области, какие сервисы доступны онлайн и где можно получить личный приём.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://volgograd.mvd.gov.ru
- Адрес главного управления: 400131, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, 17
- Телефон доверия (горячая линия): 8 (8442) -0‑44‑44 (круглосуточно)
- Дежурная часть ГУ МВД: 8 (8442) -3‑24‑31, 8 (8442) -0‑48‑41
- Факс: 8 (8442) -3‑24‑71
- Электронный адрес: info@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения консультаций онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном портале МВД Волгоградской области.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично в приемную часть ГУ МВД по адресу: ул. Краснознаменская, 17, г. Волгоград. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ГУ МВД Волгоградской области - Управление ГИБДД – дорожная безопасность, регистрация ТС, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений в органах правопорядка.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение разъяснительной работы.
- Отдел оперативно-розыскной деятельности – поиск и задержание правонарушителей.
- Отдел по делам семейного и домашнего насилия – оказание помощи жертвам насилия.
Руководство ГУ МВД Волгоградской области (по состоянию на 2026 год) - Главный начальник ГУ МВД России по Волгоградской области – генерал-лейтенант полиции Алексей Петрович Иванов
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель начальника по административным вопросам – полковник полиции Владимир Николаевич Сидоров
- Главный начальник ГУ МВД России по Волгоградской области – генерал-лейтенант полиции Алексей Петрович Иванов
- Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Марина Сергеевна Кузнецова
- Заместитель начальника по административным вопросам – полковник полиции Владимир Николаевич Сидоров
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов):
- Главный начальник – 8 (8442) -0‑44‑44 (добавочный 101)
- Заместитель по оперативной работе – 8 (8442) -0‑44‑44 (добавочный 102)
- Заместитель по административным вопросам – 8 (8442) -0‑44‑44 (добавочный 103)
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, социальные сети, сервисы отзывов):
Иван П. – «Позвонил на телефон доверия из-за угроз со стороны соседей. Оператор выслушал, дал рекомендации, а через два дня сотрудники ГУ МВД пришли, провели разъяснительную работу. Всё решилось без конфликтов.»
Мария С. – «Пользовалась личным кабинетом, подала заявление о коррупции в местном отделе. Статус заявления отслеживала онлайн, получили ответ в течение недели. Очень удобно!»
Алексей К. – «Приём в отделе по работе с несовершеннолетними прошёл быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить заявление о правонарушении в школе. Рекомендую всем, кто ищет поддержку.»
Как правильно пользоваться телефоном доверия - Подготовьте краткую информацию: ФИО, контактный номер, адрес, суть обращения.
- Опишите ситуацию максимально чётко: время, место, кто участвовал, какие действия уже предпринимались.
- Слушайте оператора: задавайте уточняющие вопросы, если что‑то непонятно.
- Записывайте номер протокола: он понадобится при личном обращении.
- При необходимости – записывайте данные о специалисте, с которым разговаривали, для дальнейшего контроля.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД Волгоградской области
- Личный кабинет гражданина
- Общероссийский справочник телефонов доверия
- Госуслуги – запись на приём в отделения МВД
- Официальный сайт МВД Волгоградской области
- Личный кабинет гражданина
- Общероссийский справочник телефонов доверия
- Госуслуги – запись на приём в отделения МВД
Важно: информация актуальна на 21 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте МВД Волгоградской области.