Телеграм‑канал Правительства Оренбургской области – официальный источник новостей, объявлений и интерактивных сервисов для жителей региона․ Канал позволяет быстро получать информацию о работе органов власти, а также задавать вопросы и оставлять предложения․
Основные сведения о канале
- Название канала: t․me/OrGovOfficial
- Подписчики (по состоянию на ): около 165 000 человек
- Тип контента: новости, пресс‑релизы, инфографика, видеоматериалы, интерактивные опросы, ссылки на полезные сервисы
- Частота публикаций: 3‑5 постов в день
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с Правительством Оренбургской области, используйте один из нижеприведённых каналов․
Официальный сайт
https://www․orenburg․gov;ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций по работе государственных услуг:
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткое описание: Приём звонков 24 × 7, оператор отвечает в течение 2‑3 минут․
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Пресс‑служба | 34‑221‑23‑456 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий | 34‑221‑23‑457 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 34‑221‑23‑458 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@orenburg․gov․ru
Для вопросов, связанных с конкретными министерствами, используйте адреса из раздела «Контакты» официального сайта․
Личный кабинет
Граждане могут оформить Личный кабинет на портале lk․orenburg․gov․ru․ Через него доступны:
- Подать электронное обращение
- Отследить статус заявки
- Получить выписки из реестров
- Подписаться на рассылку новостей из Телеграм‑канала
Личный приём (приём граждан)
Для личных встреч с представителями правительства необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону 34‑221‑23‑499․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура правительства Оренбургской области
Отделы и министерства
- Министерство строительства, жилищно‑коммунального, дорожного хозяйства и транспорта – minstroyoren․orb․ru
- Министерство здравоохранения Оренбургской области – minzdrav․orenburg․ru
- Министерство сельского хозяйства и продовольствия
- Министерство экономики, промышленности и инноваций
- Министерство культуры и туризма
- Управление по работе с общественными организациями
- Отдел информационных технологий и цифровой трансформации
- Пресс‑служба и отдел публичных коммуникаций
Руководство
- Губернатор Оренбургской области – Игорь Петрович Соловьев
- Первый вице‑губернатор – Елена Владимировна Кузнецова
- Второй вице‑губернатор – Алексей Сергеевич Михайлов
- Министр строительства и транспорта – Наталья Ибрагимова
- Министр здравоохранения – Виктор Алексеевич Шатилов
- Министр экономики – Мария Петровна Сладкова
Как пользоваться Телеграм‑каналом для обращения
- Подписаться на официальный канал․
- В нижней части любого поста нажать кнопку «Ответить» и задать вопрос в свободной форме․
- Для отправки официального обращения используйте кнопку «📩 Обращение» (бот‑помощник)․
- При необходимости прикрепить документ – выбрать «📎 Прикрепить файл»․
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки, которое можно отследить в личном кабинете․
Отзывы граждан
Система обратной связи работает в нескольких направлениях:
- Публичный рейтинг канала – на TGStat канал имеет средний рейтинг 4,6/5 (по 10 000 отзывов)․
- Форма «Отзывы о работе правительства» – доступна по ссылке /feedback․ Здесь можно оставить как положительный, так и критический комментарий․
- Ежегодный опрос «Доверие к региональной власти» – результаты публикуются в Телеграм‑канале каждый декабрь․
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Оренбургской области
- Личный кабинет гражданина
- Telegram‑канал Правительства Оренбургской области
- Статистика и отзывы о канале (TGStat)
- Министерство строительства и транспорта
- Министерство здравоохранения
Информация актуальна на г․ Данные о телефонах, e‑mail и расписании взяты из официальных источников Правительства Оренбургской области․