Сокращённое название: Минцифры России
Министерство цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций (Минцифры) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере
информационных технологий‚ телекоммуникаций‚ массовых коммуникаций и цифровой экономики.
Основные задачи Минцифры - Развитие национальной информационной инфраструктуры (интернет‚ 5G‚ спутниковая связь);
- Создание и поддержка единой государственной цифровой платформы.
- Обеспечение кибербезопасности и защиты персональных данных.
- Снижение цифрового разрыва между регионами и социальными группами.
- Регулирование деятельности операторов связи и массовых медиа.
Руководство Министерства
| Министр | Михаил Михайлович Мурашко |
| Заместитель министра | Светлана Владимировна Карецкая |
| Заместитель министра | Сергей Владимирович Кучушев |
| Заместитель министра | Алексей Николаевич Кузнецов |
Структурные подразделения (отделы) - Департамент информационных технологий и кибербезопасности
- Департамент связи и радиочастотного спектра
- Департамент массовых коммуникаций и медиа‑рынка
- Департамент цифровой экономики и инноваций
- Департамент нормативно‑правового обеспечения
- Управление по работе с региональными органами власти
- Управление по работе с общественностью и международными организациями
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://digital.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный для звонков из любой сети России)
Номера телефонов - Приёмная Министерства: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@digital.gov.ru
Для обращений по вопросам кибербезопасности: cyber@digital.gov.ru
Личный кабинет (для юридических и физических лиц)
Для подачи электронных заявлений‚ получения справок и контроля статуса обращения используйте Личный кабинет Минцифры.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 127018‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 1
Этаж: 3‑й этаж‚ приёмная
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или по телефону горячей линии;
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе Минцифры в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: digital.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@digital.gov.ru
- Горячая линия (см. выше) – оператор фиксирует ваш комментарий в системе мониторинга качества обслуживания.
- Публичный реестр обращений: e‑tracker.digital.gov.ru (можно отслеживать статус рассмотрения).
Полезные ссылки - О Министерстве – миссия‚ цели‚ задачи
- Нормативные правовые акты
- Последние новости и пресс‑релизы
- Календарь мероприятий и конференций
- Статистика в сфере цифровой экономики
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Данные могут изменяться‚ поэтому рекомендуется проверять актуальность контактов на официальном сайте Минцифры.