Валентина Владимировна Терешкова – первая в мире женщина‑космонавт (1963), Герой Советского Союза, депутат Государственной Думы РФ VI‑VIII созывов, глава Комитета по делам ветеранов космонавтики и популяризации космических достижений. Если вам необходимо направить письмо, жалобу, предложение или запрос в комитет, ниже собраны все необходимые реквизиты и рекомендации.
Официальный адрес Комитета
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Фактический адрес (приёмная): 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, приёмная комитета, 3‑й этаж
Для отправки корреспонденции используйте указанный юридический адрес. При личном визите обязательно указывайте номер приёмной (офис 12).
Официальный сайт
Сайт комитета полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет онлайн‑сервисы:
- https://komitet-tereshkova.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости о деятельности комитета;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Обратная связь» с формой отправки письма без необходимости выхода из личного кабинета;
- Календарь мероприятий и публичных выступлений Валентины Терешковой.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России).
Горячая линия принимает:
- Экстренные запросы о работе приёмной;
- Консультации по оформлению писем и жалоб;
- Информацию о предстоящих публичных приёмах.
Номера телефонов отдела
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с документами | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел публичных мероприятий | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00–16:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@komitet-tereshkova.ru
Для отправки официальных писем используйте тему письма в формате:
Тема: [Ваша тема] – [ФИО] – [Номер обращения (если есть)]
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет на сайте
Для ускорения обработки запросов рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- После подтверждения электронной почты вы получите доступ к:
- Истории ваших обращений;
- Статусу рассмотрения текущих запросов;
- Возможности загрузки сканов документов.
Личный приём (личный кабинет) у Валентины Терешковой
Валентина Владимировна принимает граждан в индивидуальном порядке в рамках своей публичной деятельности.
- Дата приёма: каждый второй четверг месяца.
- Место: приёмная комитета, 3‑й этаж, офис 12.
Для записи на личный приём необходимо оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
График приёма
| День недели | Время работы приёмной | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | Общие вопросы, приём документов |
| Вторник | 09:00–17:00 | Консультации по социальным выплатам |
| Среда | 09:00–18:00 | Работа с обращениями граждан |
| Четверг | 10:00–12:00 (личный приём) | Личный приём Валентины Терешковой |
| Пятница | 09:00–16:00 | Подготовка отчетов, работа с СМИ |
Структура комитета – отделы - Отдел по работе с ветеранами космонавтики – поддержка и социальные гарантии.
- Отдел по популяризации космических достижений – организация лекций, выставок, школьных программ.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, онлайн‑сервисов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными космическими агентствами.
Руководство комитета
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава комитета | Валентина Владимировна Терешкова | +7 (495) -23‑45‑70 | tereshkova@komitet-tereshkova.ru |
| Заместитель главы | Игорь Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑71 | sokolov@komitet-tereshkova.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑72 | kuznetsova@komitet-tereshkova.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Иван Петров, г. Тула: «Благодарю комитет за оперативный ответ на моё письмо о выплате пенсионных надбавок. Всё оформилось в течение недели!»
Мария Сидорова, студентка МГТУ: «Участие в школьной экскурсии «Космос в каждый дом» было прекрасно организовано. Спасибо за возможность познакомиться с историей первой женщины‑космонавта!»
Алексей Кузнецов, предприниматель: «Обратился в отдел международного сотрудничества с запросом о совместных проектах. Получил детальный план и контакты партнёров. Высокий профессионализм!»
Как правильно написать жалобу в комитет - Укажите полные реквизиты: ФИО, адрес проживания, контактный телефон, ИНН/СНИЛС (если обращение связано с социальными выплатами).
- Определите тему обращения: «Жалоба», «Предложение», «Запрос информации» и т.д.
- Кратко опишите проблему: укажите даты, номера документов, имена ответственных лиц (если известны).
- Приложите подтверждающие документы: сканы заявлений, справок, копий писем.
- Укажите желаемый результат: возврат средств, пересмотр решения, разъяснение процедуры.
- Подпишите и датируйте письмо. При отправке по электронной почте подпись может быть в виде скана.
- Отправьте письмо: через форму «Обратная связь» на сайте, по e‑mail info@komitet-tereshkova.ru или обычной почтой на юридический адрес.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения», или позвоните в отдел по работе с гражданами.
- Можно ли отправить жалобу анонимно? – да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – в среднем 10‑15 рабочих дней, в сложных случаях – до 30 дней.
- Какие документы нужны для получения социальной помощи ветеранам‑космонавтам? – копия паспорта, СНИЛС, справка о статусе ветерана, заявление (шаблон доступен на сайте).
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
- Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения», или позвоните в отдел по работе с гражданами.
- Можно ли отправить жалобу анонимно? – да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен.
- Сколько времени занимает рассмотрение жалобы? – в среднем 10‑15 рабочих дней, в сложных случаях – до 30 дней.
- Какие документы нужны для получения социальной помощи ветеранам‑космонавтам? – копия паспорта, СНИЛС, справка о статусе ветерана, заявление (шаблон доступен на сайте).
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Сайт: https://komitet-tereshkova.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон отдела по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@komitet-tereshkova.ru
Личный кабинет: https://komitet-tereshkova.ru/lk
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда комитета готова помочь каждому гражданину.