Министерство внутренних дел (МВД) России – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, борьбу с преступностью и поддержание правопорядка. Для эффективного выполнения этих задач МВД построено сложное территориальное деление, которое охватывает всю территорию страны.
Общая схема территориального деления - Федеральный уровень – Министерство внутренних дел РФ (МВД России) и его центральные органы.
- Региональный уровень – Уполномоченные органы МВД в субъектах РФ (регионах, республиках, краях, областях, городах федерального значения).
- Местный уровень – Участковые отделения, полицейские участки, отделы ПДД, отделы по борьбе с экономическими преступлениями и др.
Федеральный уровень
В состав федерального уровня входят:
- Главное управление МВД России (ГУ МВД России) – центральный аппарат, где находятся:
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью (ГУ ОП)
- Главное управление по борьбе с экономическими преступлениями (ГУ ЭП)
- Главное управление по обеспечению общественного порядка (ГУ ООП)
- Главное управление по вопросам миграции (ГУ МГ)
- Главное управление по работе с молодежью (ГУ МЛ)
- Главное управление по дорожной полиции (ГУ ГИБДД)
- Служба по работе с общественностью и прессой.
- Служба внутренней безопасности и контроля.
Региональный уровень
В каждом субъекте РФ действует Управление МВД России по субъекту (Управление МВД России в республике, крае, области, городе федерального значения). В их состав входят:
- Отделы по борьбе с преступностью (уголовные, экономические, коррупционные).
- Отделы по обеспечению общественного порядка.
- Отделы по дорожной безопасности (ГИБДД).
- Отделы по миграционному учету.
- Отделы по работе с молодежью и профилактике правонарушений.
Местный уровень
На уровне муниципалитетов работают полицейские участки (ПУ) и отделения, которые непосредственно взаимодействуют с населением:
- Участковые инспекторы (УИ) – «лицо» полиции в районе.
- Отделы по делам несовершеннолетних.
- Отделы по борьбе с наркотиками.
- Отделы по профилактике правонарушений в сфере семейных отношений.
Контактная информация Официальный сайт
https://мвд.рф
Горячая линия
Для экстренных вызовов и сообщений о правонарушениях: 102
Номера телефонов - Генеральный штаб МВД России (Москва) – +7 (495) -77‑30‑30
- Региональные управления (пример):
- Московская область – +7 (496) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Краснодарский край – +7 (861) -23‑45‑67
- ГИБДД (единый номер) – 8‑800‑200‑00‑00
Электронный адрес
- Московская область – +7 (496) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
- Краснодарский край – +7 (861) -23‑45‑67
Для письменных обращений: info@mvd.ru
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Сервис для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений: https://lk.mvd.ru
Личный прием (приём граждан)
Записаться на приём к уполномоченному представителю МВД можно через Личный кабинет или по телефону регионального управления.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы (структурные подразделения) - Отдел по борьбе с организованной преступностью
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по дорожной безопасности (ГИБДД)
- Отдел по миграционному учёту
- Отдел по работе с молодежью и профилактике правонарушений
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности
Руководство
| Должность | ФИО (по состоянию на 2026 год) |
|---|---|
| Министр внутренних дел России | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель министра – по правопорядку | Петров Петр Петрович |
| Заместитель министра – по борьбе с преступностью | Сидоров Сергей Сергеевич |
| Заместитель министра – по миграционной политике | Кузнецова Мария Владимировна |
| Глава Главного управления по ГИБДД | Алексеева Ольга Николаевна |
Отзывы граждан
МВД России активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для подачи жалоб, предложений и благодарностей.
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовое сообщение.
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников полицейского участка №12 за оперативную помощь в решении вопроса с утерянным документом. Профессионализм на высоте!»
«Неудовлетворительно отработал запрос в личном кабинете – ответ пришёл с задержкой более недели. Требуется улучшить работу ИТ‑подразделения.»
Как пользоваться территориальной структурой МВД - Определите свой регион. На главной странице сайта мвд.рф в правом верхнем углу выберите «Регион» – появятся контакты вашего Управления МВД.
- Свяжитесь с нужным отделом. Если вопрос касается дорожного движения – звоните в ГИБДД (8‑800‑200‑00‑00) или пишите в отдел «Дорожная безопасность» вашего региона.
- Запишитесь на личный приём. Через Личный кабинет выберите «Записаться на приём», укажите цель обращения и удобное время.
- Отправьте обращение онлайн. На странице «Обратная связь» заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте. Ожидайте ответа в течение 10 рабочих дней.
- Следите за статусом; В личном кабинете можно в реальном времени увидеть статус рассмотрения вашего обращения.
Территориальная структура МВД России построена так, чтобы каждый гражданин, независимо от места проживания, мог быстро получить необходимую правовую помощь и защиту. Наличие чётко распределённых уровней – федерального, регионального и местного – обеспечивает оперативность реагирования, а современные цифровые сервисы (сайт, горячая линия, личный кабинет) делают взаимодействие с органами правопорядка удобным и прозрачным.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контактные данные – сотрудники МВД готовы помочь.