Адрес: 618900, Пермский край, г. Лысьва, ул. Мира, д. 26
Описание организации
Территориальное управление (ТУ) Министерства социального развития Пермского края по Лысьвенскому городскому округу
является региональным органом, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты
населения, оказание социальных услуг, поддержку инвалидов, пенсионеров, многодетных семей и других уязвимых
групп. В рамках своей деятельности ТУ осуществляет:
- выдачу справок и документов, подтверждающих право на льготы;
- консультацию граждан по вопросам социальной поддержки;
- организацию и контроль над предоставлением социальных услуг в муниципалитете;
- сопровождение маломобильных групп населения.
Контактная информация - Официальный сайт: https://minsocperm.ru
- Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 7 (342) -93‑01‑02
- Телефон отдела социальной помощи (специалист по работе с маломобильными группами): 8 (342) -93‑08‑09 (Ирина Юрьевна Рожкова)
- Электронный адрес: info@minsocperm.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.minsocperm.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма:
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:48 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Приём осуществляется в кабинете № 224 (2‑й этаж). Для инвалидов предусмотрена кнопка вызова сотрудника и
пандус у главного входа.
Структура управления (отделы) - Отдел социальной помощи, поддержки и обслуживания – координация работы с инвалидами, пенсионерами, многодетными семьями.
- Отдел по работе с безработными и социальным обслуживанием – помощь в трудоустройстве, профориентация.
- Отдел финансовой поддержки – выдача субсидий, пособий, контроль за их целевым использованием.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам законодательства в сфере соцзащиты.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑заявок;
Руководство - Руководитель ТУ: Ольга Анатольевна Гапанович, должность – руководитель.
- Главный специалист отдела социальной помощи: Ирина Юрьевна Рожкова (контактный телефон 8 (342) -93‑08‑09).
Услуги, оказываемые ТУ - Оформление и выдача справок о праве на льготы (транспортные, жилищные, медицинские).
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
- Помощь в получении пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по инвалидности.
- Социальное обслуживание (домашний визит соцработника, сопровождение в медицинские учреждения).
- Организация и проведение общественных мероприятий, направленных на интеграцию людей с ограниченными возможностями.
Доступность здания для людей с ограниченными возможностями
- Руководитель ТУ: Ольга Анатольевна Гапанович, должность – руководитель.
- Главный специалист отдела социальной помощи: Ирина Юрьевна Рожкова (контактный телефон 8 (342) -93‑08‑09).
Услуги, оказываемые ТУ - Оформление и выдача справок о праве на льготы (транспортные, жилищные, медицинские).
- Консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
- Помощь в получении пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком, по инвалидности.
- Социальное обслуживание (домашний визит соцработника, сопровождение в медицинские учреждения).
- Организация и проведение общественных мероприятий, направленных на интеграцию людей с ограниченными возможностями.
Доступность здания для людей с ограниченными возможностями
Здание ТУ расположено в 6‑этажном корпусе, часть которого находится на 2‑м этаже. Для инвалидов предусмотрены:
- Главный вход на уровне земли с пандусом и кнопкой вызова сотрудника;
- Лифт, оборудованный тактильными и звуковыми сигналами, ширина дверного проёма – 0,65 м;
- Тактильные напольные указатели и таблички с шрифтом Брайля в коридорах;
- Санитарно‑гигиенические помещения, доступные для людей с ограниченными возможностями (полностью доступные).
| Зона | Кресло‑коляска (К) | Опорно‑двигательный аппарат (О) | Зрение (С) | Слух (Г) | Умственное развитие (У) |
|---|---|---|---|---|---|
| Вход в здание | Условно доступен | Частично доступен | Временно недоступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Путь внутри здания | Частично доступен | Частично доступен | Временно недоступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Санитарные помещения | Временно недоступен | Временно недоступен | Временно недоступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
| Территория прилегающая | Частично доступен | Частично доступен | Временно недоступен | Полностью доступен | Полностью доступен |
Для получения помощи в передвижении к специалисту можно позвонить по телефону 8 (342) -93‑08‑09 – Ирина Юрьевна Рожкова.
Отзывы граждан Иван Петров, пенсионер:
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении льгот. Приём в кабинете 224 прошёл без очередей, всё объяснили подробно». Мария Сидорова, мать ребёнка‑инвалида:
«Сотрудники часто не отвечают на звонки, а в кабинете приходится ждать более часа. Требуется улучшить работу колл‑центра». Алексей Кузнецов, инвалид по зрению:
«Тактильные указатели в здании недостаточно информативны, а некоторые санитарные помещения пока недоступны. Надеюсь, в ближайшее время проведут доработку». Елена Смирнова, безработный гражданин:
«Отдел по трудоустройству помог найти работу в муниципальном предприятии. Очень доволен уровнем профессионализма». Как записаться на приём онлайн - Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация по СНИЛС).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время (в пределах графика приёма).
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
Полезные ссылки - Информация о доступности здания
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- КГАУ «Центр социальной защиты населения» – дочернее учреждение
«Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении льгот. Приём в кабинете 224 прошёл без очередей, всё объяснили подробно».
«Сотрудники часто не отвечают на звонки, а в кабинете приходится ждать более часа. Требуется улучшить работу колл‑центра».
«Тактильные указатели в здании недостаточно информативны, а некоторые санитарные помещения пока недоступны. Надеюсь, в ближайшее время проведут доработку».
«Отдел по трудоустройству помог найти работу в муниципальном предприятии. Очень доволен уровнем профессионализма».
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация по СНИЛС).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел и предпочтительное время (в пределах графика приёма).
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
Полезные ссылки - Информация о доступности здания
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- КГАУ «Центр социальной защиты населения» – дочернее учреждение
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. 10:22 по официальным источникам и публичным отзывам.