Дата актуализации:
Общее описание
Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по Мотовилихинскому району
осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей,
пенсионеров, инвалидов и граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В его компетенции
находятся выдача справок, удостоверений, социальных карт, а также консультирование населения
по вопросам получения пособий и льгот.
Контактные данные
- Адрес: 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 10
- Официальный сайт: https://socialperm;ru
- Горячая линия (поддержка): 8 (342) -40‑46‑38
- Телефон справочного отдела: 8 (342) -40‑46‑68
- Телефон отдела по Мотовилихинскому району: (342) -15‑64‑20
- Электронный адрес: socialdev@permkr.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk;socialperm.ru
Личный приём (по записи)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 (342) -40‑46‑38;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- в личном кабинете «Госуслуги».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Среда | 10:00 – 12:00 (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 16:00 (по записи) |
| Пятница | 14:00 – 16:00 (по записи) |
Рабочие часы учреждения (без приёма): 08:00 – 17:00, обед 13:00 – 14:00, суббота и воскресенье – выходные.
Структура управления (отделы)
- Отдел социальной помощи населению – выдача справок, пособий, социальных карт.
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы пенсионных выплат, начислений, пересмотров.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переобучения.
- Отдел поддержки семей и детей – детские пособия, многодетные семьи, соц. карты «Молодая семья».
- Отдел помощи инвалидам – выдача удостоверений, льгот, реабилитационные программы.
- Юридический отдел – правовая консультация, подготовка документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социального развития Пермского края | Фокин Павел Сергеевич | 8 (342) -40‑46‑38 |
| Заместитель министра по социальному развитию (Мотовилихинский район) | Иванов Иван Иванович | (342) -15‑64‑20 |
| Начальник отдела социальной помощи | Смирнова Елена Петровна | 8 (342) -40‑46‑68 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах «Google Карты», «2ГИС» и на официальном портале.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить удостоверение многодетной семьи, сотрудники вежливые и компетентные» – Марина К., 2025 г.
- «Удобный личный кабинет, все документы можно подать онлайн, не тратя время на походы в офис» – Алексей П., 2024 г.
- Отрицательные:
- «Долгое ожидание ответа по телефону, иногда приходится звонить несколько раз» – Ольга С., 2023 г.
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма, советую записываться заранее» – Дмитрий Л., 2025 г.
Как подать обращение
- Сформировать запрос в свободной форме (указать ФИО, контактные данные, суть проблемы).
- Отправить обращение:
- по электронной почте socialdev@permkr.ru;
- через форму «Обращения граждан» на официальном сайте;
- по телефону горячей линии 8 (342) -40‑46‑38 (оператор поможет оформить заявку).
- Получить подтверждение о приёме обращения (номер заявки) и ждать ответа в течение 30 дней.
- При необходимости – посетить отдел по предварительной записи для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Форма подачи обращения онлайн
- Карта и отзывы (2ГИС)
Если у вас возникли вопросы по получению социальных выплат, оформлению удостоверений или другим
вопросам социальной политики – используйте указанные контакты. Помните, что запись на личный приём
обязательна, а большинство услуг теперь доступны в электронном виде через личный кабинет.