Территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – это структуры, осуществляющие
полномочия МВД на уровне субъектов Российской Федерации, а также на районном и муниципальном уровнях.
В 2014 году их состав и функции были определены типовым положением, утверждённым приказом МВД РФ № 355 от 5 июня 2017 года
(действующим с 2015 года). Ниже представлена подробная информация о структуре, руководстве, контактах для обращения
граждан и особенностях работы в 2014 году.

Структура территориальных органов МВД РФ

• Государственное управление МВД России (ГУ МВД России) – орган на уровне субъекта (республики, края, области).
• Городской отдел внутренних дел (ГОД) / Управление МВД России в городе федерального значения – органы в крупных городах.
• Районное управление внутренних дел (РУВД) / Районный отдел полиции (РОП) – органы на уровне районов и городских округов.
• Отделы МВД России (ОМВД) – подразделения в муниципальных образованиях (посёлки, сельские территории).

Все перечисленные органы работают в единой системе, обеспечивая:

1. Поддержание общественного порядка и безопасность.
2. Пресечение и расследование уголовных правонарушений.
3. Осуществление профилактической работы с населением.
4. Контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота оружия, наркотиков, миграции и др.

Руководящий состав (примерные должности)

В 2014 году в территориальных органах присутствовали следующие позиции руководства:

• Глава ГУ МВД (начальник управления) – начальник ГУ МВД по субъекту.
• Заместитель начальника ГУ МВД – отвечает за личный состав, материально‑техническое обеспечение.
• Начальник РУВД (руководитель районного управления) – начальник РУВД.
• Заместители начальника РУВД – курируют отделы (оперативный, следственный, административный).
• Руководители отделов (отделов по борьбе с преступностью, по работе с населением, по кадрам и т.д.).

Перечень некоторых территориальных органов (пример)

Субъект РФ	Тип органа	Адрес	Телефон (горячая линия)	Э‑почта
Москва	Государственное управление МВД России по г. Москве	ул. Тверская, д. 10, Москва, 125009	+7 (495) -77‑77‑77	info@moscow.mvd.ru
Санкт‑Петербург	Государственное управление МВД России по Санкт‑Петербургу	пр. Невский, д. 30, СПб, 191028	+7 (812) -77‑77‑77	spb@mvd.ru
Республика Татарстан	ГУ МВД России по Республике Татарстан	ул. Баумана, д. 5, Казань, 420111	+7 (843) -77‑77‑77	tatarstan@mvd.ru
Новосибирская область	ГУ МВД России по Новосибирской области	ул. Красный проспект, д. 44, Новосибирск, 630099	+7 (383) -77‑77‑77	novosibirsk@mvd.ru

Как связаться с территориальными органами (контакты для обращений)

Официальный сайт

https://mvd.ru – основной портал МВД РФ, где размещена справочная информация,
форма онлайн‑обращения и личный кабинет гражданина.

Горячая линия

102 – единый номер экстренной помощи полиции (круглосуточно, бесплатно).

Для некритических вопросов в 2014 году использовался номер +7 (495) -77‑77‑77 (Москва) и региональные аналоги.

Номера телефонов региональных управлений

• Москва – +7 (495) -77‑77‑77
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑77‑77
• Казань – +7 (843) -77‑77‑77
• Новосибирск – +7 (383) -77‑77‑77

Электронный адрес

Для письменных запросов используется общий адрес info@mvd.ru и региональные адреса, указанные в таблице выше.

Личный кабинет (ЛК)

На портале lk;mvd.ru каждый гражданин может:

• Отправить электронное обращение.
• Отследить статус рассмотрения заявки.
• Получить копии протоколов и справок.

Личный приём (личный прием руководства)

Руководители территориальных органов проводят личный приём для граждан:

• По предварительной записи через Личный кабинет или по телефону.
• Время приёма – обычно с 10:00 до 12:00, 2‑й четверг месяца (может различаться в зависимости от субъекта).

График приёма граждан

Общий график (пример для большинства регионов):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00 (приём в отделе кадров)
Вторник	14:00‑17:00 (приём в отделе расследований)
Среда	09:00‑12:00 (приём в отделе профилактики)
Четверг	10:00‑12:00 (личный приём руководства)
Пятница	13:00‑16:00 (приём в отделе по работе с населением)
Суббота, Воскресенье	Выходные (приём только по экстренным вопросам по телефону 102)

Отделы (структурные подразделения)

В каждом территориальном органе в 2014 году функционировали следующие основные отделы:

1. Отдел оперативного реагирования (ОР)
2. Отдел расследований (ОР)
3. Отдел профилактики правонарушений (ОПП)
4. Отдел кадров (ОК)
5. Отдел материально‑технического обеспечения (ОМТО)
6. Отдел по работе с населением (ОПН)
7. Отдел информационных технологий (ОИТ)

Отзывы граждан

С 2014 года на официальном сайте mvd.ru/otzyvy размещён раздел
«Отзывы и предложения». Граждане могут оставить:

• Положительные отзывы о работе конкретного отделения.
• Жалобы и предложения по улучшению сервиса.
• Оценку работы сотрудников (по шкале от 1 до 5).

Как оформить обращение в 2014 году

Для подачи обращения гражданин мог выбрать один из способов:

• Личное посещение отделения МВД – заполнить форму обращения в приёмной.
• Почтовое отправление на адрес территориального управления (указан в таблице).
• Электронное обращение через Личный кабинет (вводятся ФИО, контактные данные, текст обращения).
• Телефонный звонок на горячую линию 102 (для вопросов, требующих немедленного реагирования).

Ответ на обращение в течение 30 календарных дней (по закону «Об обращениях граждан в органы государственной власти»).

Территориальные органы МВД России в 2014 году представляли собой разветвлённую сеть управлений, обеспечивающих
правопорядок на региональном, районном и муниципальном уровнях. Благодаря единой системе контактов (горячая линия 102,
офицальный сайт mvd.ru, личный кабинет) граждане имели возможность быстро получать ответы
на свои вопросы и подавать обращения в любой удобный для себя способ. Информация о графиках приёма, отделах и руководстве
публиковалась открыто, что способствовало повышению прозрачности работы полиции.

---

Дата публикации: 22 июня 2026 года. Информация актуальна для 2014 года; некоторые контактные данные могут измениться.