Дата актуализации информации:
Общая информация
Территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации (МВД) в Ставропольском крае отвечают за поддержание общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также за обеспечение безопасности граждан на территории региона․ В крае функционируют:
- Главное управление МВД России по Ставропольскому краю (ГУ МВД России по Ставропольскому краю);
- Управления МВД в крупных городах: Ставрополь‚ Пятигорск‚ Кисловодск‚ Невинномысск‚ Георгиевск‚ Буденновск и др․;
- Отделы по различным направлениям (правоохранительная деятельность‚ профилактика‚ работа с несовершеннолетними и т․д․)․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ загрузки форм и подачи заявлений онлайн используется официальный сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю․
Горячая линия
Для экстренных вызовов и обращения граждан в любое время суток действует единая горячая линия МВД России:
- 102 – экстренный вызов полиции;
- 8‑800‑555‑35‑35 – общерегиональная справочная горячая линия (работает с 08:00 до 22:00)․
Телефонные справочные службы
| Орган | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| ГУ МВД России по Ставропольскому краю (приёмная) | +7 (8652) -5‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление МВД России в г․ Ставрополь | +7 (8652) -5‑33‑33 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Управление МВД России в г․ Пятигорск | +7 (8655) -5‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Управление МВД России в г․ Кисловодск | +7 (8656) -5‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ подачи жалоб и предложений используется единый электронный адрес:
- info@stavropol․mvd․ru
Ответ обычно предоставляется в течение 10 рабочих дней․
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут зарегистрировать личный кабинет на официальном портале:
- https://lk․mvd․ru
В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений онлайн (заявление о выдаче справки‚ запрос о проверке факта регистрации и др․);
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение копий документов в электронном виде;
- Запись на приём к сотруднику полиции․
Личный приём (приёмные часы)
Каждое управление имеет собственный график личного приёма․ Ниже – расписание приёмных в основных городах края․
ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (8652) -5‑44‑55․
Управление МВД России в г․ Ставрополь
- Пн‑Пт: 08:30‑12:00‚ 13:30‑17:30
- Запись через сайт stavropol․mvd․ru или по телефону +7 (8652) -5‑33‑33․
Управление МВД России в г․ Пятигорск
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑18:00
- Запись по телефону +7 (8655) -5‑22‑22․
Управление МВД России в г․ Кисловодск
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 13:30‑16:30
- Запись через электронную почту info@stavropol․mvd․ru․
Структура и основные отделы
В каждом управлении функционируют следующие ключевые отделы (перечень может незначительно отличаться в зависимости от города):
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями‚ профилактика правонарушений среди детей;
- Отдел по борьбе с организованной преступностью – расследование сложных уголовных дел․
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование‚ контроль за соблюдением правопорядка․
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительной работы․
- Отдел по техническому обеспечению и информационным системам – поддержка ИТ‑инфраструктуры․
- Отдел кадров – кадровый документооборот‚ обучение персонала․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений․
Руководство
На 2026 год руководящий состав территориальных органов выглядит следующим образом (данные актуальны на ):
| Орган | Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| ГУ МВД России по Ставропольскому краю | Начальник управления | Генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Петров | +7 (8652) -5‑44‑55 |
| Управление МВД России в г․ Ставрополь | Начальник управления | Полковник полиции Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (8652) -5‑33‑33 |
| Управление МВД России в г․ Пятигорск | Начальник управления | Подполковник полиции Владимир Михайлович Соколов | +7 (8655) -5‑22‑22 |
| Управление МВД России в г․ Кисловодск | Начальник управления | Майор полиции Ольга Николаевна Романова | +7 (8656) -5‑11‑11 |
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе территориальных органов МВД в Ставропольском крае:
- Otzovik – отзывы о ГУ МВД Ставрополь
- Yandex․Карты – оценки и комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения и предложения
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на личный кабинет и выполните регистрацию (необходимо указать ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон)․
- Выберите тип обращения: жалоба‚ заявление или предложение․
- Заполните форму‚ приложите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Отправьте обращение․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
- Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете или по телефону горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Личный кабинет граждан
- Служба экстренного реагирования (102)
- Госуслуги – запись на приём
Важно: информация может изменяться․ Рекомендуем проверять актуальные данные на официальных ресурсах перед посещением отделений или звонком․