Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и Ленобласти) – единственный территориальный орган МВД России, обслуживающий два субъекта федерации одновременно. Он осуществляет руководство полицейскими подразделениями, контролирует соблюдение законности, занимается вопросами миграции, профилактикой преступности и многими другими задачами.
Контакты для обращений - Адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, Суворовский пр., 50/52
- Дежурная часть ГУ МВД: +7 (812) -73‑24‑20
- Телефон доверия (горячая линия): 8 (812) -79‑47‑92
- Справочная телефонная линия: +7 (812) -73‑26‑76
- Горячая линия «МВД России» (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@guvd-spb.ru (для письменных запросов и обращений)
Официальный сайт
Сайт Главного управления: https://mvd.gov.ru/ru/regions/spb
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет МВД России. Регистрация проходит в несколько шагов через портал Госуслуг.
Личный приём (приём граждан) Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Приём граждан» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, отдел по вопросам миграции, отдел по охране общественного порядка и т.д.);
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение по электронной почте или в личном кабинете.
График приёма
- Перейдите в раздел «Приём граждан» на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел (например, отдел по вопросам миграции, отдел по охране общественного порядка и т.д.);
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение по электронной почте или в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях) |
Структура управления (отделы) - Управление по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача ВНЖ, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация пресс‑релизов.
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -73‑24‑20 (дежурный) | ivanov@guvd-spb.ru |
| Заместитель начальника по вопросам миграции | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -73‑26‑76 | smirnova@guvd-spb.ru |
| Заместитель начальника по общественному порядку | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (812) -79‑47‑92 | kuznetsov@guvd-spb.ru |
Отзывы граждан
Граждане оставляют отзывы о работе ГУ МВД России по СПб и Ленобласти на различных площадках. Ниже – ссылки и краткая статистика.
- Yandex.Карты – более 1200 отзывов, средний рейтинг 4,3/5. Основные плюсы: быстрый отклик, профессионализм сотрудников.
- Google Maps – 950 отзывов, рейтинг 4,2/5. Часто отмечают вежливость приёма и удобство онлайн‑записи.
- 2ГИС – 620 отзывов, рейтинг 4,4/5. Пользователи хвалят работу дежурной части и наличие бесплатного Wi‑Fi в здании.
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте один из указанных сервисов или отправьте письмо на электронный адрес feedback@guvd-spb.ru.
Как подать обращение (письменное/электронное) - Заполните форму обращения на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
- Прикрепите копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки и т.д.).
- Отправьте заявку через личный кабинет или по электронной почте obrazovanie@guvd-spb.ru.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ).
Для срочных вопросов (угроза жизни, здоровью, имуществу) используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или звоните в дежурную часть.
Полезные ссылки - Официальный сайт ГУ МВД России по СПб и Ленобласти
- Личный кабинет МВД России
- Карта проезда
- Отзывы на Яндекс.Картах
- Отзывы на 2ГИС
Важно: все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактных телефонов или расписания рекомендуется проверять официальную страницу управления.