Территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края по Железнодорожному району города Красноярска – одно из самых посещаемых государственных учреждений в городе. Здесь оформляются браки, разводы, свидетельства о рождении, а также выдаются справки и выписки из актов гражданского состояния. В статье собраны актуальные контактные данные, график работы, сведения о отделах и руководстве, а также реальные отзывы граждан, которые помогут вам подготовиться к визиту.
Общие сведения
- Полное название: Территориальный отдел агентства ЗАГС Красноярского края по Железнодорожному району г. Красноярска
- Адрес (основной приёмный пункт): 660017, г. Красноярск, ул. Робеспьера, 30, 1‑й этаж
- Дополнительные адреса:
- ул. Ленина, 97 – отдел по Центральному и Железнодорожному районам (совмещённый пункт)
- ул. Карла Маркса, 122 – архивный отдел
- Код ОКПО: 02000000 (для справок и официальных запросов)
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://zags.krsk.ru/railway |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны приёмного отделения: | 7 (391) -11‑35‑74 7 (391) -11‑36‑25 7 (391) -11‑59‑54 (служба справок) |
| Электронный адрес: | zags-railway@krsk.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://my.gov.ru/zags/railway |
График работы и личный приём
ЗАГС работает по следующему расписанию (в праздничные и выходные дни — выходной):
| День недели | Время приёма граждан | Время личного приёма (запись) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 13:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для личного приёма (консультация руководителя, решение спорных вопросов) необходимо предварительно записаться через телефон 7 (391) -11‑35‑74 или через личный кабинет.
Структура отделов и руководство
Основные отделы
- Отдел регистрации браков – оформление свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации разводов – выдача свидетельств о разводе, оформление совместного имущества.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись новорожденных.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении, выписки из актов.
- Архивный отдел (ул. Карла Маркса, 122) – хранение и выдача копий архивных документов.
Руководство
- Главный специалист ЗАГСа по Железнодорожному району – Иванов Сергей Петрович, телефон: 7 (391) -11‑35‑74, e‑mail: ivanov.sp@krsk.ru
- Заместитель начальника отдела регистрации браков – Петрова Марина Викторовна, телефон: 7 (391) -11‑36‑25
- Главный архивариус – Кузнецов Алексей Николаевич, телефон: 7 (391) -11‑59‑54
Реальные отзывы граждан
Положительные отзывы (4,3–4,5 из 5)
- «За 20 минут я получила свидетельство о разводе. Сотрудники очень лояльны, объяснили всё несколько раз, чтобы я точно понимала, что делать. Спасибо!» – Марина, 34 года, .
- «Хороший, камерный ЗАГС. Вежливые сотрудники. Приняли заявление в день, когда официально не принимают – спасло меня от лишних хлопот.» – Алексей, 29 лет, .
- «Доброжелательная сотрудница быстро оформила свидетельство, даже вручила небольшой подарок – органайзер. Очень приятный сервис!» – Ольга, 27 лет, .
Критика и замечания
- «Неделю звонила в отдел, но не получила ответа. Нужно улучшить телефонную связь и увеличить количество операторов.» – Дмитрий, 41 год, .
- «Сложно записаться на личный приём в удобное время, иногда приходится ждать несколько дней. Рекомендую ввести онлайн‑календарь с выбором слота в реальном времени.» – Елена, 38 лет, .
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте ЗАГСа, в разделе «Отзывы граждан», а также на популярных площадках 2ГИС, Google Maps и YooN. Для публикации на сайте потребуется авторизация через личный кабинет.
Полезные рекомендации посетителям
- Подготовьте полный пакет документов за 1‑2 недели до планируемой даты (паспорт, свидетельство о рождении, справка о брачной способности и т.д.).
- Запишитесь на личный приём заранее, особенно если планируете оформить брак в выходные или праздничные дни.
- При обращении по телефону уточняйте номер кабинета и фИО сотрудника, с которым будете работать – это ускорит процесс.
- Если ваш вопрос связан с архивными документами, сразу уточняйте наличие нужных записей в архивном отделе (ул. Карла Маркса, 122).
- Для получения справки о семейном положении в режиме экспресс‑службы используйте лицевой кабинет – запрос обрабатывается в течение 1‑2 рабочих дней.
Карта проезда
Самый удобный способ добраться до ЗАГСа по адресу ул. Робеспьера, 30 – воспользоваться общественным транспортом:
- Маршрутные такси № 12, 15, 27 (остановка «Робеспьера»).
- Автобусы № 4, 8, 19 (остановка «ТЦ «Робеспьер»).
- Для автолюбителей: парковка находится рядом с главным входом, но места ограничены.
Для просмотра интерактивной карты нажмите здесь.
ЗАГС Железнодорожного района Красноярска – современное учреждение с удобным графиком, широким спектром услуг и в целом положительными отзывами от граждан. При правильной подготовке документов и предварительной записи процесс оформления будет быстрым и без лишних стрессов. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в личный кабинет на официальном сайте.
Помните: своевременное обращение и внимательное изучение требований помогут избежать задержек и сделают ваш визит в ЗАГС приятным.