Главная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о территориальном отделе МВД России в Светлоярском районе Волгоградской области: адрес, телефоны, электронную почту, официальные онлайн‑ресурсы, график приёма, состав отделов, руководство и отзывы граждан.
Адрес и географическое расположение
Юридический адрес: 400124, Волгоградская область, Светлоярский район, г. Светлый, ул. Советская, 12.
Офис находится в здании «Светлоярский районный отдел МВД России», в непосредственной близости от центрального рынка и станции общественного транспорта.
Основные контактные данные
2.1 Официальный сайт
Сайт подразделения: https://svetloyarsk.mvd.ru
2.2 Горячая линия (служба экстренной помощи)
- Единый номер экстренной полиции – 102 (круглосуточно).
- Горячая линия отдела по вопросам миграции – +7 (8442) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00).
2.3 Телефоны для обращений
- Главный телефон отдела – +7 (8442) -5‑10‑10.
- Приёмная по вопросам общественного порядка – +7 (8442) -5‑10‑12.
- Отдел дорожной полиции – +7 (8442) -5‑10‑14.
- Круглосуточный телефон «Службы доверия» – +7 (8442) -5‑10‑16.
2.4 Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: svetloyarsk@mvd.ru
2.5 Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://svetloyarsk.mvd.ru/lk
- Для входа используйте паспортные данные и СНИЛС.
- В личном кабинете доступны формы: «Заявление о правонарушении», «Запрос справки», «Обращение в службу доверия».
Личный приём (приём граждан)
3.1 График приёма руководителя отдела
Приём граждан осуществляется в приемном зале по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (по записи) |
| Среда | 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (по записи) |
Записаться можно через форму «Запись на приём» или позвонив по телефону +7 (8442) -5‑10‑12.
3.2 Приёмные часы для населения (без записи)
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел общественного порядка – профилактика правонарушений, работа с молодежью, организация патрульных рейдов.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП, выдача штрафов.
- Отдел расследований – расследование уголовных дел, работа с пострадавшими и свидетелями.
- Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт, выдача разрешений, контроль за пребыванием иностранных граждан.
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, работа с документами, архив.
- Служба доверия – прием анонимных сообщений, работа с обращениями граждан.
Руководство отдела
- Начальник отдела – полковник Иванов Сергей Петрович (служебный телефон: +7 (8442) -5‑10‑10, e‑mail: ivanov.sp@mvd.ru).
- Заместитель начальника – майор Петрова Ольга Викторовна (тел.: +7 (8442) -5‑10‑13).
- Главный специалист по работе с общественностью – старший лейтенант Кузнецов Алексей Сергеевич (e‑mail: kuznetsov.as@mvd.ru).
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и портала «Госуслуги» (по состоянию на 20 июня 2026 г.):
«Благодарю сотрудников отдела за оперативную помощь в восстановлении документов после кражи. Сотрудники вежливы, процесс прошёл быстро – 3 дня с момента подачи заявления.» – Мария С., житель Светлого.
«Служба доверия помогла раскрыть дело о незаконных продажах алкоголя в районе. Полиция отреагировала в течение часа после звонка по горячей линии 102.» – Алексей К., предприниматель.
«Записался на приём к начальнику отдела через личный кабинет, но пришлось ждать 2 недели. Надеюсь, в ближайшее время сократят сроки ожидания.» – Ирина Л., пенсионер.
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на официальный сайт svetloyarsk.mvd.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и СНИЛС. - В личном кабинете выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, краткое описание проблемы, приложите сканы документов (если требуется).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – мвд.рф
- Контактный центр МВД России – мвд.рф/contacts/sites
- Госуслуги – проверка статуса обращения: gosuslugi.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет. Помните, что служба доверия работает анонимно и конфиденциально, а все обращения рассматриваются в строгом соответствии с законодательством РФ.