Территориальный отдел по городу Тула – это региональное подразделение Министерства труда и социальной защиты РФ‚ которое осуществляет контроль и поддержку в сфере труда‚ занятости‚ охраны труда и социальной защиты населения Тульской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://tula.mtr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной комиссии: +7 (4872) -5‑44‑55
- Электронный адрес: info@tula.mtr.gov.ru
- Личный кабинет (для работодателей и соискателей): https://cabinet.tula.mtr.gov.ru
Номера телефонов по направлениям
| Отдел / направление | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам занятости | +7 (4872) -5‑44‑56 | 09:00‑18:00 (будни) |
| Отдел охраны труда | +7 (4872) -5‑44‑57 | 09:00‑17:00 (будни) |
| Отдел социальной защиты | +7 (4872) -5‑44‑58 | 09:00‑18:00 (будни) |
| Приёмная граждан (личный приём) | +7 (4872) -5‑44‑59 | 10:00‑16:00 (пн‑пт) |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений или решения спорных вопросов граждане могут записаться на личный приём к специалистам отдела.
- Способы записи:
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Через электронную почту info@tula.mtr.gov.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой темы обращения.
- Необходимые документы при личном приёме:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы‚ относящиеся к теме обращения (трудовой договор‚ справка о доходах‚ выписка из ЕГРЮЛ и т.д.).
График работы приёмной комиссии
Пн‑Пт: 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Сб‚ Вс‚ праздничные дни – выходные.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по вопросам занятости населения – подбор вакансий‚ организация ярмарок труда‚ поддержка предпринимательства.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – контроль за соблюдением Трудового кодекса‚ проведение инструктажей‚ расследование несчастных случаев.
- Отдел социальной защиты – выплаты пособий‚ поддержка инвалидов‚ пенсионеров‚ малоимущих.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑44‑60 | ivanov.sp@tula.mtr.gov.ru |
| Заместитель начальника – занятость | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4872) -5‑44‑61 | kuznetsova.ev@tula.mtr.gov.ru |
| Заместитель начальника – охрана труда | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4872) -5‑44‑62 | smirnov.an@tula.mtr.gov.ru |
| Заместитель начальника – социальная защита | Петрова Марина Сергеевна | +7 (4872) -5‑44‑63 | petrova.ms@tula.mtr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные за 2023‑2024 годы. Они помогают оценить работу отдела и выявить направления для улучшения.
- Иван К. (2024): «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Сервис на сайте удобный‚ запись на приём прошла без задержек.»
- Марина Л. (2023): «При обращении в отдел охраны труда получили подробные рекомендации по проведению инструктажа. Единственное‚ хотелось бы более гибкого графика приёма – иногда трудно попасть в будний день.»
- Алексей С. (2024): «Горячая линия работает быстро‚ но иногда оператор просит перезвонить позже. В целом‚ поддержка на уровне‚ спасибо!»
- Ольга М. (2023): «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень удобно‚ особенно в период карантина.»
Как воспользоваться электронными сервисами
Для большинства вопросов (подача заявления‚ проверка статуса‚ запись на приём) достаточно зайти в личный кабинет и выполнить следующие шаги:
- Зарегистрировать аккаунт‚ указав СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код.
- Выбрать нужный сервис (например‚ «Запись на личный приём»‚ «Подача заявления о выплате пособия»).
- Заполнить форму‚ загрузить сканы документов и отправить.
- Отслеживать статус заявки в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и инструкции
- Календарь мероприятий (ярмарки труда‚ семинары)
- Форма обратной связи
Территориальный отдел по городу Тула Министерства труда РФ готов оказывать поддержку гражданам и работодателям в вопросах трудовых отношений‚ охраны труда и социальной защиты. При возникновении вопросов‚ не откладывайте – используйте указанные контакты и сервисы.