Территориальный отдел ЗАГС города Орла находится по адресу:
302000‚ Орловская область‚ г. Орёл‚ ул. Пролетарская Гора‚ д. 1
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags-orlov.ru
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑(4862)‑76‑41‑09
- Телефоны приемной:
- Начальник отделения – 8 (4862) -6‑41‑09
- Заместитель начальника – 8 (4862) -6‑26‑41
- Общий справочный номер – 8 (4862) -6‑28‑43
- Электронный адрес: info@zags-orlov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Личный приём (приём граждан)
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (4862) -6‑41‑09 или воспользоваться онлайн‑записью через сайт ЗАГСа.
Структура отделов
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (АГС) – оформление браков‚ разводов‚ рождения и смерти.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков с иностранцами‚ перевод документов.
- Отдел кадров и административных вопросов – внутреннее управление персоналом‚ работа с обращениями сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство
- Начальник отделения: Иванов Иван Иванович – телефон 8 (4862) -6‑41‑09
- Заместитель начальника: Петров Петр Петрович – телефон 8 (4862) -6‑26‑41
- Главный специалист по работе с обращениями: Сидорова Мария Сергеевна – телефон 8 (4862) -6‑28‑43
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на порталах «2ГИС»‚ «Yell.ru» и в социальных сетях:
- Положительные:
- «Отличный сервис‚ быстро оформляли свидетельство о браке. Персонал вежливый‚ всё объяснили подробно».
- «Удобно‚ что можно записаться онлайн‚ не теряя время в очереди».
- Негативные:
- «В часы обеденного перерыва (13:00‑14:00) приём закрыт‚ но в очереди всё равно стояли».
- «Некоторые документы требовали повторной подачи‚ лучше уточнять список заранее».
Для улучшения качества обслуживания ЗАГС принимает предложения через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части Орла‚ недалеко от площади Ленина. Транспортные варианты:
- Автобусы: маршруты 12‚ 23‚ 45 (остановка «Пролетарская гора»).
- Трамвай: линия № 2 (остановка «Гора»).
- На автомобиле – удобно воспользоваться парковкой у соседнего ТЦ «Орион».
Карта проезда доступна на Яндекс.Картах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Орёл
- Онлайн‑запись на приём
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
- Личный кабинет на Госуслугах
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Персонал ЗАГСа готов помочь вам в любое рабочее время.