Территориальный отдел ЗАГС по государственной регистрации отдельных видов актов гражданского состояния в городе Пензе
является подразделением Управления ЗАГС Министерства труда, социальной защиты и демографии Пензенской области.
Офис расположен в историческом здании по адресу г. Пенза, ул. Шмидта, 4. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://trud.pnzreg.ru/zags/gosuslugi/
*(в случае блокировки сайта рекомендуется использовать VPN или обратиться к технической поддержке) - Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 7 (8412) -2‑70‑03
- Электронный адрес: zags@penza.gov.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://trud.pnzreg.ru/zags/personal/
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись и уточнит необходимые документы;
- Лично в приёмной (по возможности, но только в случае наличия свободного окна).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма руководства |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 09:00 – 12:00 (по предварительной записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (только по записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (рождения, браки, смерти)
- Отдел выдачи справок и выписок из актовых книг
- Отдел регистрации изменений в актах (перемены фамилии, имени, гражданства)
- Отдел работы с документами мигрантов и иностранных граждан
- Отдел технической поддержки электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись)
Руководство
Главным руководителем отдела является:
- Корочкина Наталья Викторовна – руководитель управления ЗАГС Пензенской области.
Контактный телефон: 7 (8412) -2‑70‑03
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают реальное восприятие работы отдела:
Положительные отзывы
- «Хорошие, грамотные, вежливые специалисты. Очень внимательные, подскажут и помогут практически в любой проблеме. Руководитель Корочкина Наталья Викторовна – прекрасный человек, всегда готова помочь. Желаю здоровья и успехов!» – Yandex Maps, Local Expert
- «Очень вежливый персонал, симпатичные и харизматичные сотрудницы. Помогли даже в вопросе регистрации учётной записи через Сбербанк.» – Yandex Maps, Local Expert
Негативные отзывы
- «Ужасный персонал. Хамки, долго ждать, постоянно грубят. Переходят на личное. Обслуживание на уровне животных.» – Yandex Maps, Local Expert
- «Не принимают по факту, только по записи. Меня не приняли даже при наличии свободных специалистов. Пришлось ждать неделю, но в итоге помогли с вопросом через Сбербанк.» – Yandex Maps, Local Expert
Как добраться
Адрес: г. Пенза, ул. Шмидта, 4
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 31 останавливаются у остановки «Шмидта»;
- Трамвай: линия Т‑2, остановка «Шмидта» (в 5‑минутной пешей доступности);
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (парковочные места ограничены).
Полезные ссылки
- Яндекс Карты – карта и отзывы
- Наша Справка – информация об организации
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуется позвонить по горячей линии 7 (8412) -2‑70‑03 или воспользоваться личным кабинетом для отправки онлайн‑запроса.