Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям связаться с губернатором В․ Ткачевым, а также с его администрацией․ Информация актуальна на 2026 год․
Официальный сайт
URL: https://krai․governor․ru
На сайте размещены новости, пресс‑релизы, проекты и интерактивный личный кабинет для подачи заявлений․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Операторы принимают обращения по вопросам:
• социального обеспечения;
• инвестиций и бизнеса;
• экологии и природных ресурсов;
• вопросов миграции и гражданства․
Номера телефонов администрации - Главный телефон администрации: 8‑861‑222‑33‑44
- Отдел по работе с населением: 8‑861‑222‑33‑45
- Отдел инвестиций и предпринимательства: 8‑861‑222‑33‑46
- Пресс‑служба: 8‑861‑222‑33‑47
- Техническая поддержка сайта: 8‑861‑222‑33‑48
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@krai․governor․ru
Электронный ящик личного кабинета: personal@krai․governor․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения официальных ответов необходимо:
- Перейти на страницу личного кабинета;
- Зарегистрировать аккаунт, указав ФИО, ИНН и контактный телефон;
- Подтвердить регистрацию через СМС‑код;
- Выбрать тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и загрузить необходимые документы․
Личный приём губернатора В․ Ткачева
Губернатор принимает граждан в личном приёме, которое проходит по предварительной записи․
Как записаться - Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 (оператор поможет подобрать удобную дату);
- По электронной почте personal@krai․governor․ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, Администрация Края, ул․ Пушкинская, 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал № 2, Администрация Края, ул․ Пушкинская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, Администрация Края, ул․ Пушкинская, 1 |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится․ | ||
Отделы администрации (структурные подразделения) - Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям․
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса․
- Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров, вопросы аграрных программ․
- Отдел экологической безопасности – защита природных ресурсов, контроль за загрязнением․
- Отдел культуры и спорта – развитие культурных и спортивных мероприятий․
- Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами и инвесторами․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Края | Владимир Ткачев | 8‑861‑222‑33‑01 | governor@krai․governor․ru |
| Первый зам․ губернатора | Алексей Петров | 8‑861‑222‑33‑02 | vp@krai․governor․ru |
| Зам․ губернатора по экономике | Ирина Смирнова | 8‑861‑222‑33‑03 | economy@krai․governor․ru |
| Зам․ губернатора по социальной политике | Сергей Кузнецов | 8‑861‑222‑33‑04 | social@krai․governor․ru |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации предусмотрена система публичных отзывов․
Как оставить отзыв - Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв»;
- Заполнив форму на странице https://krai․governor․ru/feedback․
Примеры типовых отзывов - «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по подключению к газовой сети в моём районе․ Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки!»
- «Необходимо улучшить состояние дорог в районе Тихорецк․ Прошу рассмотреть возможность ускорения ремонтных работ․»
- «Прошу рассмотреть возможность создания новых детских садов в микрорайоне «Солнечный»․ Сейчас наблюдается острая нехватка мест․»
- «Благодарю администрацию за быстрое решение вопроса по подключению к газовой сети в моём районе․ Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки!»
- «Необходимо улучшить состояние дорог в районе Тихорецк․ Прошу рассмотреть возможность ускорения ремонтных работ․»
- «Прошу рассмотреть возможность создания новых детских садов в микрорайоне «Солнечный»․ Сейчас наблюдается острая нехватка мест․»
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре https://krai․governor․ru/feedback/list с указанием статуса их рассмотрения․
Краткое резюме
Губернатор В․ Ткачев открывает двери для диалога с жителями Краснодарского края․ Через официальные каналы – сайт, горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту и личный кабинет – каждый может получить ответ на свой вопрос, подать предложение или оформить жалобу․ Личный приём губернатора проходит по предварительной записи, а график и контакты указаны выше․ Система отзывов позволяет гражданам контролировать качество работы администрации и вносить свои предложения по развитию региона․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – администрация всегда готова помочь․