Тематический медицинский комитет (ТМК) – один из ключевых органов Министерства здравоохранения России. Комитет отвечает за разработку и реализацию национальных программ в сфере профилактики, диагностики и лечения заболеваний, а также за координацию работы профильных подразделений Минздрава.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.minzdrav.gov.ru/tmk
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: tmk@minzdrav.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.minzdrav.gov.ru

Личный приём (приёмные часы)

Для обращения граждан и организаций в ТМК предусмотрён личный приём руководителей и специалистов.

День недели	Время приёма	Кабинет	Ответственный
Понедельник	09:00 – 12:00	101	Директор ТМК – И.И. Иванов
Вторник	14:00 – 17:00	101	Директор ТМК – И.И. Иванов
Среда	09:00 – 12:00	102	Заместитель директора – А.С. Петрова
Четверг	14:00 – 17:00	102	Заместитель директора – А.С. Петрова
Пятница	09:00 – 12:00	103	Главный специалист – В.В. Смирнов

Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.

Структура ТМК: отделы и их функции

1. Отдел эпидемиологии и профилактики – мониторинг инфекционных заболеваний, разработка профилактических программ.
2. Отдел медицинской статистики – сбор и анализ данных о состоянии здоровья населения.
3. Отдел разработки клинических протоколов – создание и актуализация медицинских рекомендаций.
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ООН и зарубежными министерствами здравоохранения.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
6. Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение проектов и нормативных актов.

Руководство ТМК

• И.И. Иванов – Директор ТМК (с 2022 г.)
• А.С. Петрова – Заместитель директора по научной работе
• В.В. Смирнов – Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности
• Е.Е. Кузнецова – Главный специалист по взаимодействию с общественностью

Отзывы граждан и организаций

Система сбора обратной связи работает через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
• Горячая линия 8‑800‑100‑00‑00 – оператор фиксирует обращения в реальном времени.
• Электронная почта tmk@minzdrav.gov.ru – возможность отправить детальное сообщение с приложениями.

Ниже – краткая статистика за 2023‑2024 годы:

Год	Всего обращений	Положительные отзывы	Отрицательные отзывы	Среднее время ответа
2023	12 345	8 210 (66 %)	4 135 (34 %)	2 ч 15 мин
2024	13 782	9 560 (69 %)	4 222 (31 %)	1 ч 48 мин

Среди положительных отзывов часто упоминаются:

• Быстрое реагирование на запросы.
• Профессионализм специалистов.
• Доступность информации в личном кабинете.

К отрицательным относятся:

• Длительные сроки ожидания в часы пик.
• Необходимость уточнения данных при повторных обращениях.

Дополнительные сведения

ТМК Минздрава России активно участвует в национальных проектах, связанных с:

• Разработкой программ по борьбе с хроническими неинфекционными заболеваниями.
• Внедрением цифровых решений в медицине (Электронные медицинские карты, телемедицина).
• Образовательными инициативами для врачей и медицинского персонала.

В 2024 году ТМК получил награду в номинации «Коммуникации в сфере здорового образа жизни», что подтверждает эффективность информационной политики комитета.

---

Если у вас возникли вопросы, хотите оставить отзыв или записаться на личный приём – используйте указанные выше контакты. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному улучшению качества медицинских услуг в России.