Государственное казённое учреждение Ярославской области «Транспортная служба» (далее – Транспортная служба) является структурным подразделением Правительства Ярославской области, отвечающим за развитие и поддержание дорожного и транспортного хозяйства региона.
Основные функции
- Разработка и реализация единой государственной и инвестиционной политики в сфере дорожного хозяйства.
- Обеспечение безопасности дорожного движения на региональных и межмуниципальных дорогах.
- Надзор за сохранностью автомобильных дорог, их ремонтом и модернизацией.
- Организация и контроль пассажирских перевозок, в т.ч. общественного транспорта.
- Выдача лицензий и разрешений на осуществление транспортных услуг.
- Контроль за выполнением государственных программ дорожного строительства и реконструкции.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://transport.yaroslavl.gov.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы: | 8 (4852) -9‑09‑09 |
| Электронный адрес: | info@transport-yao.ru |
| Физический адрес: | Малая Пролетарская улица, 16, г. Ярославль, 150000 |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия граждан и организаций с Транспортной службой создан Личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация и вход: https://transport.yaroslavl.gov.ru/cabinet
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений на получение лицензий и разрешений.
- Запись на прием к специалистам.
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Оплата государственных услуг онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Транспортная служба принимает граждан в режиме личного приёма. Записаться можно по телефону, через онлайн‑запись в личном кабинете или непосредственно в МФЦ.
| Время приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Адрес приёма: | Малая Пролетарская улица, 16, г. Ярославль, кабинет № 207 |
| Запись на приём: |
|
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел дорожного хозяйства – контроль за состоянием и ремонтом дорог.
- Отдел общественного транспорта – организация автобусных и троллейбусных маршрутов.
- Отдел безопасности дорожного движения – профилактика ДТП, работа с ГИБДД.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий, проверка соответствия перевозчиков требованиям.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и контроль финансовой деятельности.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение и подготовка нормативных актов.
Руководство
| Глава учреждения | Иванов Сергей Петрович, заместитель председателя Правительства Ярославской области |
| Заместитель главы | Петрова Елена Владимировна, руководитель отдела дорожного хозяйства |
| Главный специалист по общественному транспорту | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактное лицо для СМИ | Кузнецова Марина Сергеевна, пресс‑секретарь (тел.: 8 (4852) -9‑09‑12, e‑mail: press@transport-yao.ru) |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году на портале Госуслуги, уровень удовлетворённости работой Транспортной службы составляет 4,3 из 5 баллов.
Положительные отзывы
- «Быстро оформил лицензию через личный кабинет, никаких очередей» – И. Кузнецов, предприниматель.
- «Отдел дорожного хозяйства оперативно отреагировал на ямку на трассе М8» – А. Смирнова, житель Ярославля.
Критика и предложения
- «Не хватает информации о плановых ремонтах дорог в сельских районах» – В. Петров, житель деревни.
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты штрафов за нарушение ПДД» – С. Иванова, студент.
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.
- Электронной почтой obrat@transport-yao.ru.
- Лично в приёмном кабинете (по предварительной записи).
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Полезные ссылки
- Новости Транспортной службы
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше контакты. Транспортная служба Ярославской области стремится обеспечить безопасную и комфортную транспортную инфраструктуру для всех жителей региона.