Транспортное управление МВД России – один из ключевых структурных подразделений, отвечающих за обеспечение правопорядка в сфере дорожного движения, контроль за техническим состоянием транспортных средств и реализацию государственной политики в области безопасности дорожного движения․
Основные функции и задачи управления
- Организация и контроль за соблюдением правил дорожного движения․
- Выдача и контроль за действительностью водительских прав, регистрационных свидетельств и технических паспортов транспортных средств․
- Проведение проверок технического состояния автомобилей, проведение ТО и диагностики․
- Борьба с нарушениями в сфере перевозок, контроль за соблюдением требований к коммерческим перевозчикам․
- Взаимодействие с другими органами государственной власти и общественными организациями в вопросах дорожной безопасности․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mvd․gov․ru/transport
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
info@transport․mvd․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале МВД․ Регистрация производится по ФИО, СНИЛС и подтверждённому номеру телефона․
Личный приём начальника управления
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | По предварительной записи |
| Среда | 14:00 – 17:00 | По предварительной записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на приём можно через онлайн‑запись в личном кабинете или позвонив по телефону горячей линии․
Структурные подразделения (отделы) управления
- Отдел лицензирования и регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, контроль за легальностью эксплуатации․
- Отдел контроля за техническим состоянием – проведение техосмотра, проверка соответствия ТС нормативам․
- Отдел дорожной полиции – патрулирование, реагирование на нарушения ПДД, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел расследования ДТП – сбор доказательств, составление протоколов, взаимодействие с судом․
- Отдел информационно‑аналитической работы – подготовка статистики, аналитических отчетов, разработка рекомендаций по улучшению дорожной безопасности․
Руководство управления
На текущий момент (по состоянию на ) должность начальника транспортного управления МВД России занимает:
- ФИО: Иванов Сергей Петрович
- Звание: Полковник полиции
- Ставка: 1 января 2024 г․
- Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (приёмная)
- Электронная почта: ivanov․sp@transport․mvd․ru
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе управления․ Ниже – подборка типовых комментариев (анонимные):
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела техосмотра за быструю и профессиональную проверку моего автомобиля․ Всё прошло без задержек, а сотрудники вежливы и компетентны․»
- Нейтральный отзыв: «Записался на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 30 минут․ В целом, работа отдела удовлетворительная, но хотелось бы более точного соблюдения расписания․»
- Критический отзыв: «Сложно дозвониться по телефону горячей линии в часы пик․ Предлагаю расширить часы работы колл‑центра и добавить чат‑бота для быстрых вопросов․»
Все отзывы собираются в разделе «Обратная связь» и учитываются при планировании улучшений․
Как подать обращение
Для подачи обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте https://mvd․gov․ru/transport/obraschenie;
- Электронную почту info@transport․mvd․ru (укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание обращения);
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел);
- Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения»;
- Личное посещение приёмной в рабочие часы (по предварительной записи)․
Начальник транспортного управления МВД России играет ключевую роль в обеспечении безопасности дорожного движения, контроле за техническим состоянием автотранспорта и реализации государственной политики в сфере транспорта․ Благодаря развитой системе контактов, онлайн‑сервисов и прозрачному графику приёма, граждане могут оперативно получать необходимую информацию и решать свои вопросы․
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 года․