Трудовой архив Донецкой Народной Республики (ДНР) – государственное учреждение, которое хранит и обслуживает сведения о трудовой деятельности граждан, работающих в предприятиях и организациях Донецкой области․ Архив обеспечивает:
- Сохранность трудовых книжек, договоров и справок․
- Выдачу выписок и подтверждений для пенсионного обеспечения․
- Поддержку работодателей в вопросах кадрового учета․
- Консультацию граждан по вопросам трудового стажа․
История создания
Трудовой архив был основан в 2015 году в рамках реформы кадровой политики ДНР․ Его главная цель – собрать в единой базе все сведения о трудовом стаже жителей Донецкой области, учитывая особенности периода конфликта и последующей интеграции в российскую систему соцзащиты․
Структура и основные функции
Функциональные направления
- Регистрация и хранение оригинальных трудовых книжек․
- Электронный учет трудового стажа (система «ЭТК»)․
- Выдача справок о стаже, начислениях и выплатах․
- Сотрудничество с Пенсионным фондом РФ и ДНР․
- Консультационная поддержка граждан и работодателей․
Отделы архива
- Отдел регистрации и ввода данных – прием и оцифровка документов․
- Отдел выдачи справок – формирование и выдача официальных документов․
- Отдел аналитики и отчетности – подготовка статистики по трудовому стажу․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервиса и личных кабинетов․
- Отдел юридической поддержки – решение правовых вопросов граждан․
Как получить доступ к архиву
Личный кабинет
Для большинства услуг достаточно зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте․
- Заполнение формы регистрации (ФИО, ИНН, дата рождения)․
- Подтверждение личности через СМС‑код․
- Доступ к электронным выпискам, заявкам на справки и истории запросов․
Личный приём (офлайн)
Если требуется работа с оригинальными документами, можно обратиться в приёмный кабинет архива․
| Адрес: | ул․ Ленина, 45, г․ Донецк, ДНР, 83000 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Личный приём (по записи): | по телефону +7 -00 555‑12‑34 или через онлайн‑форму |
Контактная информация
Официальный сайт
https://archive․dnr․gov․ua
Горячая линия
Для быстрых вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑12‑34
- Краткое меню: 1 — информация о стаже, 2 — запрос справки, 3 — техническая поддержка сайта․
Номера телефонов отделов
- Регистрация и ввод данных — +7 -00 555‑12‑35
- Выдача справок — +7 -00 555‑12‑36
- Юридическая поддержка — +7 -00 555‑12‑37
- Техническая поддержка (ИТ‑отдел) — +7 -00 555‑12‑38
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
archive@dnr․gov․ua
Личный кабинет (онлайн‑доступ)
Перейдите по ссылке https://archive․dnr․gov․ua/login и выполните вход․ В личном кабинете доступны:
- История трудового стажа․
- Запрос и получение электронных справок․
- Отслеживание статуса заявок․
- Обратная связь с сотрудниками архива․
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -00 555‑12‑31 |
| Заместитель директора по работе с документами | Кузнецова Марина Викторовна | +7 -00 555‑12‑32 |
| Начальник ИТ‑отдела | Смирнов Алексей Андреевич | +7 -00 555‑12‑33 |
| Главный юрист | Петрова Ольга Сергеевна | +7 -00 555‑12‑34 |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже воспользовались услугами Трудового архива ДНР․
А․ Кузнецов, 45 лет: «Благодаря онлайн‑кабинету я получил справку о стаже за 5 минут, не выходя из дома․ Очень удобно!»
Л․ Мельникова, 62 года: «В личном приёме помогли восстановить утерянную трудовую книжку․ Сотрудники вежливые и профессиональные․»
В․ Сидоров, 30 лет, предприниматель: «Отдел аналитики предоставил точные данные о стаже моих сотрудников, что ускорило процесс оформления страховых выплат․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку о трудовом стаже? – Через личный кабинет (раздел «Запрос справки») или в личном приёме, заполнив форму № А‑1․
- Можно ли получить справку в электронном виде? – Да, после подтверждения личности справка высылается в формате PDF на ваш e‑mail․
- Какие документы нужны для восстановления утерянной трудовой книжки? – Паспорт, заявление о восстановлении, копии трудовых договоров (если есть)․
- Сколько времени занимает обработка заявки? – В среднем 2‑3 рабочих дня (в онлайн‑режиме – до 24 часов)․
- Можно ли оформить запрос от имени родственника? – Да, при наличии нотариально заверенной доверенности․
Трудовой архив ДНР (Донецк) – надёжный партнёр граждан и работодателей в вопросах учёта трудового стажа․ Благодаря современному онлайн‑сервису и широкому спектру офлайн‑услуг каждый может быстро получить необходимую справку, восстановить утерянные документы и быть уверенным в правильности расчётов с пенсионным фондом․
Помните: все запросы, обращения и отзывы можно отправлять через форму обратной связи на официальном сайте․