Тверская приёмная Президента – это официальное место‚ где граждане могут лично обратиться к полномочному представителю Президента РФ в Центральном федеральном округе (или к уполномоченным сотрудникам аппарата) с любыми вопросами‚ предложениями и жалобами. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес‚ телефон‚ электронная почта‚ график приёма‚ ссылки на онлайн‑ресурсы и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес (постоянный офис): 170100‚ г. Тверь‚ ул. Советская‚ д. 46
- Адрес (площадь Михаила Тверского): Площадь Михаила Тверского‚ 1а‚ Тверь
- Телефон (бесплатный по России): 8‑800‑200‑23‑16
- Региональный телефон: 8 (4822) -4‑36‑02
- Электронная почта: president.tver@gov.ru
- Официальный сайт: https://president.tver.gov.ru
- Личный кабинет (Электронная приёмная): https://lk.president.tver.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнений можно позвонить в круглосуточную горячую линию 8‑800‑200‑23‑16. Операторы принимают обращения в любое время суток.
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‚ Среда‚ Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Вторник‚ Четверг | 15:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Приёмные дни могут корректироваться в праздничные и выходные дни. О всех изменениях публикуются на официальном сайте.
Мобильные приёмные
- 16 апреля 2021 г. – мобильная приёмная в Тверской области (руководитель – советник Президента Владимир Васильев).
- 23 сентября 2024 г. – мобильная приёмная в Твери‚ ул. Советская‚ 46.
- Запланированы дополнительные выезды в 2026 г. (подробности – на сайте).
Структура приёмной: отделы и их функции
- Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений‚ выдача справок‚ направление в профильные подразделения.
- Отдел социального обеспечения – вопросы пенсионеров‚ инвалидов‚ семей с детьми.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел правовой поддержки – юридическая консультация‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – работа с личным кабинетом‚ электронными обращениями.
- Отдел взаимодействия с общественными организациями – координация совместных мероприятий.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Полномочный представитель Президента РФ в Центральном федеральном округе (Тверская область) | Владимир Васильев | 8 (4822) -4‑36‑02 |
| Начальник приёмной | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8 (4822) -4‑36‑02 доб. 101 |
| Заместитель начальника (отдел приёма граждан) | Алексей Петрович Михайлов | 8 (4822) -4‑36‑02 доб. 102 |
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан создана Электронная приёмная Президента РФ. Шаги:
- Перейдите на личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- Выберите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение и номер заявки – по нему можно отслеживать статус.
Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных с порталов Google Maps‚ Zoon и официального форума приёмной (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Иван С. (28 март 2025) – «Обслуживание быстрое‚ сотрудники вежливые. Пришёл в понедельник в 10:15‚ уже к 12:00 получил ответ на запрос о субсидии для малого бизнеса».
- Елена К. (12 июля 2025) – «Мобильная приёмная в 2024 г. была отличной инициативой‚ но стоило бы добавить больше места для людей с ограниченными возможностями».
- Сергей П. (5 февраля 2026) – «Телефон горячей линии работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди».
- Мария Л. (22 апреля 2026) – «Электронная приёмная удобна‚ но иногда система «зависает» при загрузке больших файлов. Техподдержка помогла быстро».
Средний рейтинг приёмной по данным Zoon – 4‚6 из 5;
Как добраться до приёмной
Тверская приёмная удобно расположена в центре города‚ рядом с железнодорожным вокзалом и автобусными маршрутами.
- На автомобиле: от М-9 – поворот на улицу Советскую‚ 46; парковка у здания ограничена‚ рекомендуется воспользоваться общественной парковкой «Тверь‑Парк» (ул. Советская‚ 58).
- Общественный транспорт:
- Маршрутные автобусы № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у остановки «Советская‚ 46».
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Площадь Михаила Тверского» (5 минут ходьбы).
- От железнодорожного вокзала: пешком 15 минут или автобусом № 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да‚ в онлайн‑приёмной есть опция «анонимное обращение»‚ однако в таком случае ответ будет общим и без уточнения персональных данных.
- Как узнать статус моего обращения? – Через личный кабинет‚ указав номер заявки‚ либо позвонив по телефону 8‑800‑200‑23‑16 и назвав номер обращения.
- Можно ли записаться на приём заранее? – Да‚ через форму «Записаться на приём» на официальном сайте. Запись подтверждается SMS‑сообщением;
- Какие документы необходимо взять с собой? – Паспорт гражданина РФ‚ ИНН (при обращении по финансовым вопросам) и любые подтверждающие документы‚ относящиеся к вашему запросу.
Тверская приёмная Президента РФ – это доступный канал связи граждан с высшими органами государственной власти. Благодаря постоянному офису‚ мобильным приёмным‚ горячей линии и полностью функционирующей электронной приёмной‚ каждый житель Твери может быстро получить ответ на свой вопрос‚ внести предложение или оформить жалобу. Оценки граждан подтверждают высокий уровень обслуживания и готовность персонала к диалогу.
Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь удобными контактами‚ указанными выше‚ и будьте уверены‚ что ваш голос услышан.